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Lösung
am 30.08.2024 21:09
Leider konnte mir der Servicemann in der Hotline nicht helfen die Ursache für die ständigen Verbindungsabbrüche zu finden. Jetzt soll ich auf den Rückruf eines Servicetechnikers innerhalb der nächsten 48 Stunden warten. Morgen ziehen neue Gäste in unsere Ferienwohnung ein. Kein Internet und kein Fernsehen und ich soll 48 Stunden auf eine eventuelle Lösung warten? Das ist geschäftlich nicht tragbar und ich muß mir wohl einen alternativen Anbieter mit Notservice suchen.
am 30.08.2024 21:15
@Walli49 schrieb:ich muß mir wohl einen alternativen Anbieter mit Notservice suchen.
da bleibt dann nur ein Business Vertrag mit SLAs, egal bei welchem Anbieter