Hallo Community,
ich habe seit letzter Woche Probleme mit meinem Anschluss beim Aufruf von verschiedenen Seiten.
Die Seiten sind aber über mobile Daten wunderbar erreichbar.
Ein Beipiel wäre hier Hm.com oder selbst vodafone.de
Zusätzliche Informationen:
- Welches Produkt hast Du?
Ich habe Red Internet & Phone
- Welches Modem/ Router nutzt Du?
Ich habe die FRITZ!Box 6591 Cable
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Ich nutze ein Leihgerät.
- Welcher Fehler tritt auf?
Wie oben beschrieben lassen sich verschiedene Webseiten nicht aufrufen wie zum Beispiel hm.com auch vodafone.de oder viele andere Seiten. Die Webseite ist aber übers Handy mit mobilen Daten vodafone erreichbar.
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
Normalerweise safari aber auch edge, chrome ..
- Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner?
Ich habe sowohl ein MacBook als auch Windows PC
- Beginn und Dauer der Störung
mitte letzter Woche der Woche
Router wurde schon des Öfteren komplett vom Strom genommen, komplett zurückgesetzt und das WLAN neu konfiguriert. Hat teilweise kurzzeitig. für verbesserungen gesorgt aber nicht für lange Zeit oder überhaupt nicht.
Es tritt sowohl über WLAN als auch bei direkt Verbindung via Ethernet Kabel mit Windows PC als auch Macbook auf.
über eine schnelle Hilfe wäre Ich Dankbar!
Danke
