DSL Anschluss storniert

[Tomv2]

Hallo,

ich habe jetzt zum zweiten mal meinen DSL Anschluss storniert bekommen. Beim ersten mal hatte ich in der Hotline angerufen und nachgefragt, aber dort konnte man mir nicht weiterhelfen.

Heißt das das ein DSL Anschluss bei mir einfach nicht verfügbar ist?

(ARC6905664378)

[reneromann]

Das kann mehrere Gründe haben - ein möglicher Grund wäre, dass kein DSL möglich ist.

Wahrscheinlicher ist aber eher, dass entweder nicht die gebuchte Geschwindigkeit möglich ist (z.B. kein VDSL-100 [mind. 54 MBit/s] erreicht wird, aber VDSL-50 / VDSL-25 doch möglich sind) -oder- das keine Ports oder Doppeladern hin zu dir frei sind.