(BXB6L1) 14195 Berlin / Gesprächsabbruch nach ca. 2 Minuten bei jedem Mobilfunk-Telefonat

[advertare]

Seit ca. 14 Tagen habe ich das Problem von permanenten Gesprächsabbrüchen nach ca. 2 Minuten. Der Gesprächspartner hört mich noch, aber bei mir ist aber das Gespräch weg - bei stehender Verbindung.
Geräte: iPhone 7 bzw. iPhone SE (2. Gen.) mit jeweils aktuellem IOS

Neuinstallation brachte keine Besserung, ebenso wenig das Deaktivieren von VoLTE.

Ort: 14195 Berlin, Rohlfsstraße.

Meine Frau (auch Vodafone-Kunde) hat das selbe Problem. Gerät: iPhone 7 Plus, IOS aktuell.

Der Vodafone Experten-Check brachte keine Lösung.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@advertare 

Hier kann ich bei der GSM Station in dem deinen Bereich versorgenden Sektor Probleme erkennen seit 5.7.

Der Standort wurde zuletzt umkonfiguriert (Z_SRM15828310B).

Hier scheint es dadurch zu den Problemen gekommen zu sein.

Ich versuche mal was zu lösen.

[advertare]

...das wäre klasse!

Danke und Gruß
Olaf

[akoch]

@advertare 

Der Fehler soll behoben sein.

Bitte mal prüfen.

Ich sehe das erst etwas später, glaube aber nicht das dem so ist.

[advertare]

Danke für die Info.

Bin bis Montag leider nicht vor Ort, werde dann aber gleich testen und eine Rückmeldung geben.

BG

[akoch]

@advertare 

Alles klar.

Bitte mal auf 2G only testen, bzw. die Mobilen Daten ausstellen damit die Tests ausschliesslich in 2G stattfinden.

Montag sehe ich auch schon in der Statistik ob weg ist.

[advertare]

Hallo akoch,

bei drei geführten Gesprächen heute noch keinen Gesprächsabbruch - das sieht bisher ganz gut aus  🙂

Werde das weiter beobachten...

Bis hierhin erstmal vielen Dank!

[akoch · Accepted solution]

@advertare 

Kannst du auch auf gelöst stellen.

Sieht in der Statistik seit 17.7. auch wieder gut aus.