Ausfall Internet ab ca. 20 Uhr täglich in Berlin Adlershof

[Treegarden]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen geht im Kabelnetz ab ca. 20 Uhr nichts mehr, also immer passend in der Primetime. Man kann keine Webseiten mehr aufrufen (Chrome meldet DNS Fehler), Onlinedienste gehen nicht mehr (Spiele, Disney+, Amazon Prime Video, Skype, ...) und auch die Giga-TV-Box kann sich nicht mehr im Netzwerk anmelden.

Dieses Problem scheint jedoch nicht auf Berlin Adlershof beschränkt zu sein, ein Freund von mir hat zur gleichen Zeit auch in Berlin Marienfelde mit den gleichen Problemen zu kämpfen.

Der Zustand ist extrem frustrierend und ich bitte um Behebung der Probleme.

[Treegarden]

Laut automatischer Ansage ist das Problem der Hotline bekannt. Ist ja schön, aber wird es dazu auch eines schönen Tages eine Fehlerbehebung geben?

Ich konnte mir vorerst durch die Verwendung des Google-DNS-Servers helfen, wünsche mir aber a) ne klare Info von Vodafone und b) endlich eine Lösung.

[Martin59]

Hallo Treegarden,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .

Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier, dann schaue ich mir den Sachverhalt gerne genauer an.

Viele Grüße, Martin

[VaQum]

Guten Tag,

wohne auch in Berlin & hab das selbe Problem. 

Scheint echt einen Großteil Berlins zu betreffen :/...

[Treegarden]

Vielen Dank. Daten sind via PN raus.

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo Treegarden,

die Störung in Berlin ist derzeit bekannt. Schau mal hier, dort findest Du immer die aktuellsten Updates dazu.

Grüße Moni

[Treegarden]

Ja, Danke. Thema habe ich schon im ABO. Gestern lief auch wieder alles ohne Probleme - hoffentlich bleibt es dabei 🙂

[ERFD]

Hallo Treegarden,

wie schaut es bei Dir aus? Ist die Leitung wieder in Ordnung?

Gruß Fred

[Treegarden]

Guten Morgen. Ja, die letzten zwei Tage kann ich keine Einschränkungen mehr ausmachen - Problem scheint gelöst zu sein. 🙂