Anscheinend Highspeed-MB verbraucht?

[LucaG]

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Flat:

Seit diesem oder letzten Monat (ich bin mir nicht mehr sicher) bekomme ich wenn ich ca. 500MB von meiner 2GB Flat verbraucht habe eine Drosselung sodass  ich im Download 0,1 Mbit/s habe, obwohl ich meine Flat noch nicht verbraucht habe und ich noch LTE haben müsste? Außerdem bekomme ich immer eine SMS von Vodafone das meine Highspeed-MB verbraucht sind.

Woran liegt das?

Danke im voraus 

LG Luca 

[akoch]

@LucaG 

Was sagt denn die MeinVodafone App zu deinem Guthaben?

[LucaG]

Also ich habe noch 9.73€ Guthaben und am 20.3.2020 werden 9.99€ abgebucht. Es kam vorhin auch schon ne SMS das ich mein Guthaben aufladen muss aber eigentlich sollte das automatisch von meinem Konto abgebucht werden?