Frage
Antwort
Lösung
am 15.03.2020 14:45
Liebes VF-Team,
ich habe zwei Sim-Karten, die ich schon länger nicht verwendet habe und jetzt wieder verwenden wollte.
Die 1. Sim-Karte hat Netz, wenn ich diese Nummer aber angerufen wird, kommt die Meldung:
,,Der gewünschte Gesprächspartner möchte zur Zeit keine Gespräche annehmen."
- Neustart hat nichts gebracht
- die selbe Sim-Karte in einem anderen Handy bringt dennoch das gleiche Problem
- Rufnummernumleitung und Mailbox ist deaktiviert
- es gibt keine Nummern auf der Blacklist
Vielleicht bringt es etwas, wie in ähnlichen Threads auch, wenn ihr die Nummer zurück setzt?
Die 2. Simkarte hat kein Netz und bei Anruf an diese Nummer kommt die Meldung, dass diese Rufnummer nicht vergeben sei. Ich habe abe defintiv die Sim-Karte vor mir liegen und die richtige Nummer.
Könntet ihr mir bitte helfen?
Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.03.2020 12:52
Hi @patrici89,
vielen Dank für Deine ausführliche Schilderung
Gern schauen wir einmal näher rein. Bitte sende mir dafür beide Rufnummern mit Link vom Thread per PN.
Lieber Gruß
Conzi01
am 16.03.2020 09:04
Hallo patrici89,
hier wäre für die Community noch wichtig zu wissen, ob beide SIM-Karten zu einem Laufzeitvertrag gehören oder CallYa-Karten sind.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 16.03.2020 11:02
Lieber Matthias,
ach ja klar, sorry: beides CallYa-Karten.
Ich hoffe da kann man was machen.
Vielen Dank für die schnelle Reaktion.
am 16.03.2020 12:52
Hi @patrici89,
vielen Dank für Deine ausführliche Schilderung
Gern schauen wir einmal näher rein. Bitte sende mir dafür beide Rufnummern mit Link vom Thread per PN.
Lieber Gruß
Conzi01