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Antwort
Lösung
Gibt es hierzu inzwischen ein Update?
Noch eine weitere Frage. In unserem Gebäude gibt es einen Kasten, auf dem Vodafone bzw. Kabeldeutschland draufsteht. Wem der gehört ist klar. Daneben ist aber noch ein Serverschrank mit einem PatchPanel und CAT6-Kabeln, die in die einzelnen Wohnungen führen. Aktuell werden sie nicht genutzt.
Gehört sowas typischerweise auch Vodafone oder dem Hauseigentümer? Siehe Bild:
- Wann wird das Problem behoben?
- Um welches Gebäude handelt es sich denn? In unserem Gebäude ist tagsüber immer der Hausmeister verfügbar, der zu allen Räumlichkeiten Zugang hat.
- Wieso ist es nicht möglich nach zwei Monaten in ein Gebäude zu kommen, wo es ein oder mehrere Störer gibt, die das Netz so massiv beeinträchtigen?
- Warum trennen Sie den Störer nicht vom Netz ab?
- Warum, so scheint es, gibt es hier keinen Prozess, der sicherstellt, dass die vertraglichen Verpflichtung zu Erbringung der Leistung auch erbracht werden können. Erinnerung laut AGB soll die Leistung mindestens 98% im Jahr erbracht werden. Davon sind sie inzwischen mit 84% weit entfernt.
Hallo Fred,
vielen Dank für das Update.
Nichtsdestotrotz, was auch immer da behoben wurde, hat fast keinen Effekt auf das eigentliche Problem mit dem geringen Upload gehabt.
https://www.speedtest.net/result/9394052528
Typischerweise würde man so eine hohe Auslastung Abends erwarten. Es ist aber schon mindestens am frühen Vormittag so und bleibt dann schlecht bis in den späten Abend. Selbst mitten in der Nacht komme ich nicht auf die vollen Upload-Raten. Stabile Video-Calls sind so nicht möglich.
Wann wird dieses Problem ein für alle mal behoben?
Ein Kollege von Ihnen hat mich telefonisch kontaktiert (übrigens das erste mal, dass das jemand erfolgreich getan hat). Er hat mir gesagt, da mein Endgerät noch kein DOCSIS 3.1 sonder nur 3.0 kann, wollte er mal versuchen, wie es ist mit einer Vodafone Station, die das unterstützt aussieht.
Nun, das Gerät ist heute angekommen. Hab es jetzt gerade angeschlossen. Leider bringt es nicht wirklich signifikant etwas. Wieder mal ein Screenshot von einem Speedtest mit der Vodafone Station. (PC via LAN als einziges Gerät gemessen)
Das ist alles nicht das gelbe vom Ei. Dieses Kabelnetz hätte man nicht für das Internet nutzen dürfen. Zumindest nicht, wenn es soviele Flaschhälse insbesondere im Rückkanal hat. Eine absolut unzuverlässige und störungsanfällige Technologie. Trotzdem werden damit noch Neubauten mit erschlossen. Wenn es wenigstens FTTB wäre und nur innerhalb des Gebäudes DOCSIS, aber nein....
Der Ausbau, der notwendig sei, von dem sprecht ihr seit 3 Jahre. Hier mal im Zeitraffer die Antworten, die ich früher schon mal bekommen habe! Einfach unglaublich:
Man beachte die Jahreszahlen. Wann kriegt ihr eure Technik endlich halbwegs in den Griff? Und wann wird das Problem endlich gelöst!
