Frage
Antwort
Lösung
am 12.07.2018 11:55
am 12.07.2018 12:22
Welche Login-Daten soll ich verwenden?
Um Dich bei der GigaTV-App anzumelden, brauchst Du die Logindaten vom Kundenportal. Beachte, dass Du den selbstvergebenen Login-Namen verwenden musst, nicht die E-Mailadresse.
Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
Wenn Du Deinen Benutzernamen und/oder Dein persönliches Passwort vergessen hast, klick einfach auf "Login-Daten vergessen" in der Anmelde-Maske der GigaTV-App. Du wirst dann in Dein Kundenportal weitergeleitet, um dort Deine Zugangsdaten zu ändern
Quelle: https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/GigaTV-App-FAQ/td-p/1389362
am 12.07.2018 12:56
Hallo Ray,
hast Du die App noch einmal neu gestartet?
Ich vermute, Du hast die Daten nicht geändert, oder?
Viele Grüße, Manu