hallöle@all
ich möchte mal meinen ärger hier loswerden wird etwas länger
wir sind seid jahren unity kunden mit 3play und tel komfort option und dicke leitung und big tv und watt weis ich kosten 63 euro/monat teuer aber läuft geil.
meine frau hat 2 mobilfunkverträge bei sparhandy die abgelaufen sind und wir wollten wieder nach vodafone weil ähhh sagen wir spar handy nix gut.
ab in den vodafone shop im eingang grosses schild wir sind jetzt eins unity´vodafone
unsere erste frage ob man da was sparen kann .....antwort nein das is noch nicht laber laber
jetzt hat meine frau (die alten verträge liefen über sie) 2 verträge für uns gemacht haupt und partnerkarte 5gb die wir teilen rufnummermitnahme usw 2x anmeldegebühr die wir angeblich wiederbekommen was nicht stimmte
sie kam nach hause zeigte mir das , im vertrag steht das wir geschäfstkunden sind wegen rabatt was wir ja nicht sind . von anmeldegebür wiederbekommen stand auch nix.
dann bekam ich von unity email wo steht für kunden 14,99 monat
wir zum vodafone shop, gesagt erstens sind wir keine geschäftskunden dann jeden monat 53 euro obwohl wir das für 30 bekommen müssten.
antwort im shop: ein shop hat mit vodafone nix zu tun, online ist ne andere abteilung das wir geschäftskunden sind hat meine frau unterschrieben und vertrag rückgänging machen oder kündigen
geht im shop eh nicht und wir können ja zu einem anwalt gehen .ende
und wir dachten geh mal im shop so von mensch zu mensch nie wieder
