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Forumbeiträge

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Vertragschaos Mobilfunk

Nachdem ich letzten Dienstag meinen Mobilfunk-Vertrag verlängern wollte, mit RedM mit Smartphone ging der Ärger los.Als Bestellbestätigung hieß es das ich das neue Handy mit einer einmaligen Zahlung von 1149,90€ bezahlen soll, obwohl es über den Tari...

LEDuke21 von • Daten-Fan
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Einfach nur Sprachlos!

Seit über 14 Jahren war ich nun Kunde bei Vodafone. Ich habe in der Kündigungsfrist meine Kündigung eingereicht, da der aktuelle Vertrag zu teuer für mich wurde, bzw. die Verlängerung zu teuer wurde.Ein Vodafone Mitarbeiter riet mir daraufhin, ich so...

mgardi1991 von • Smart-Analyzer
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Bestätigungsemail kommt nicht an

Guten Tag, ich habe heute einen neuen vertrag mit Vodafone angefangen. Leider kommt die bestätigungsemail nicht an, bei der ich meine email adresse bestätigen soll. Woran kann dieses Problem liegen?   Gruß   Edit: @Tim31  Von Feedback in das passende...

Tim31 von • Smart-Analyzer
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Wie lange dauert es bis Konditionen nach Umstellung einsehbar sind?

Wielange dauert nach Erhalt einer SMS der Vertragsumstellung, die Einsicht in der mein Vodafone App und der Webseite zu den ausgehandelten Konditionen. Der Anruf von der Nummer 01721279077 war am 9.11.2020. Heute am 13.11.2020 habe ich die SMS zur Um...

Schodii von • Daten-Fan
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Gelöst! VF Rufnummer (Vertrag) in Red+ Allnet übernehmen

Hallo, ich nutze einen Smart XL Tarif, welcher zum 18.03.2020 gekündigt ist. Lt. MeinVodafone ist die Verlängerung ab sofort möglich. Die Rufnummer möchte ich in meinen anderen Red L 2020 Vertrag als Red+ Allnet SIM übernehmen.  Die beiden Verträge l...

Umstellung von bereits beendetem Vertrag in Vodafone Callya

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe heute ihre Rechnung erhalten und festgestellt, dass sie die Teilkündigung berücksichtigt haben.Mein Mann hat einen Prepaid-Tarif bei ihnen mit 3 GB und Flatrate für das Telefonieren für 10,00 Euro für 28 Tage.Di...

sibylle2 von • Daten-Fan
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Gelöst! Online Kündigung lädt nicht

Ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag kündigen, doch weder in der App noch in der Desktop Version lädt die Online Version. Die Alternative ist das Kontaktformular per Post oder Fax zu schicken. Im Jahr 2020. Per Post oder Fax. Alle Verträge kann ma...

Starblast von • Daten-Fan
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Kundenrückgewinnung

Ich habe meinen Mobilfunk-Vertrag zum Januar 2021 gekündigt und wurde dann letztens das erste Mal von der Kundenrückgewinnung angerufen. Die Dame hatte mir auch ein ganz gutes Angebot gemacht, aber ich wollte mir das nochmal überlegen. Nach ein paar ...

maurice_a von • Netzwerkforscher
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