Archiv_Mobilfunk

Video Pass für einen Monat dazu buchen?

Hallo, weiss jemand ob es möglich ist, den Video Pass zusätzlich zu einem vorhandenen Vertrag zu zu buchen allerdings nur für einen Monat? In der Info steht was von 24 Monaten, die Service Mitarbeiterin meint der Pass ist jeden Montag kündbar. Jetzt ...

Gelöst! Gigakombi Prime Unlimited nicht aktiviert

Guten Morgen, ich habe gestern in einem Vodafoneshop in Bochum, einen Gigakombi Business Red Prime unlimited hinzugebucht, zu meiner Business Cable I&P 1000 Internetleitung.Auf mehrfache Frage, ob es denn bei 29 Euro Netto denn dann auch bleibt, dies...

Benötige dringend mein PUK!

Hallo, ich habe meine SIM Karte Unterlagen verlegt und brauche fürHandy Nr. 0174 xxxxx den PUK! Könnt Ihr mir da weiter helfen? Freundliche Grüße Sevim_Er Sensible Info (Rufnummer) gelöscht (akoch)

Gelöst! Handy vorzeitig auslösen und Vertrag verlängern

Hallo, ich habe im Oktober 2019 meinen Vertrag mit einem Smartphone verlängert. Gerne würde ich das Smartphone jetzt auslösen/ vorzeitig abzahlen und meinen Vertrag verlängern. Zu den Hintergründen:Ich bin seit Dezember 97 Kunde bei Mannesmann und ...

Falsche Rechnung / Neuvertrag

Guten Tag, ich habe am 05.11.2020 über die Vodafone Hotline einen Mobilfunktvertrag RED XS für 29,99 Euro abgeschlossen. Da ich bereits Unitymedia Kunde war wurde mit der Gigavorteil (dauerhaft 10 Euro Rabatt) angeboten. Der Basispreis pro Monat ist ...

Mit Bitte um Hilfe Wann kommt SIM?

Hallo,Ich habe letzte Woche 2 Neuverträge mit dem S20 FE bei euch bestellt.Die Handys sind heute Mittag angekommen jedoch warte ich dringend auf die SIM.Ist es normal dass die etwas länger brauchen?Ich bin im Moment nicht telefonisch zu erreichen und...

Statt GigaKombi Unlimited wurde mir mein RED L Neuvertrag "verlängert". Brauche dringend Hilfe.

Guten Abend,als erstes möchte ich meine extreme Fassungslosigkeit über die telefonische Vodafone Hotline kundtun. Nach mehrmaliger Unkenntnis seitens der Mitarbeiter, Weiterleitungen und Telefonatabbrüchen habe ich heute gegen 14 Uhr für meinen am 10...

Gelöst! Anpassung Red S + GigaKombi

Hallo zusammen,da ich weder über die App, noch über Meinkabel meine Rechnungen/Verträge sehe, würde ich gerne wissen ob meine Vertragsverlängerung geklappt hat. Eine Bestätigung meines gesamtem Datenvolumens wäre nett Habe einen Red S Tarif verlänge...

Rufnummer zurück portieren

Hallo, ich habe einen Neuvertrag inklusive Rufnummerportierung bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und wollte meine Rufnummer aus dem laufenden Vertrag mitnehmen. Den Vertrag beim neuen Anbieter habe ich fristgerecht widerrufen aber der Zwischen...

Gelöst! Seit 10 Tagen keine Umstellung auf GigaKombi Unlimited

Als ich von der neuen GigaKombi Unlimited zuerst gehört hatte war ich super begeistert. Diese Begeisterung lässt jetzt grad schwer nach, da es VF scheinbar nicht gebacken bekommt und ich immer nur vertröstet werde... Gegeben waren:CableMax 1000 und V...

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