Hallo,
ich habe einen Neuvertrag inklusive Rufnummerportierung bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und wollte meine Rufnummer aus dem laufenden Vertrag mitnehmen.
Den Vertrag beim neuen Anbieter habe ich fristgerecht widerrufen aber der Zwischenhändler konnte wohl die Rufnummerportierung nicht mehr stoppen. Die Rufnummer wurde jetzt also zu Telekom portiert und in meinem Vodafone-Vertrag habe ich eine neue Nummer erhalten.
Wie bekomme ich es nun hin, dass meine urspründliche Nummer wieder zurück in meinem bestehenden Vodafonevertrag kommt (läuft noch bis Februar 2021)?
Bei der Telekom ist der Vertrag vom Zwischenhändler wohl nicht storniert bisher aber ich habe das Opt-In setzen lassen.
Vielen Dank vorab und Grüße
