Forumbeiträge

Gelöst! Konto nicht gedeckt

Guten Tag, Vodafone versuchte am 28. den Rechnungsbetrag abzubuchen. Allerdings war aufgrund eines Fehlers mein Konto nicht gedeckt. Der Betrag wurde nun wieder gutgeschrieben. Kann ich die Rechnung Manuell Bezahlen? Oder wird erneut probiert den Bet...

MrPhilK von Daten-Fan
  • 983 Anzeigen
  • 2 Antworten
  • 0 Likes

Vertragsfehler nach Verlängerung - Kundenkontakt wird ignoriert bzw. erfolgt keine Rückmeldung

Liebe Community, ich weiß ja nicht, ob jemand vom Vodafonesupport hier mitliest, aber wenn dann erwarte ich schleunigst eine Antwort. Ich habe vor ein paar Wochen meinen Vertrag vorzeitig umgestellt und verlängert. Angeboten wurden mir Vertragskondit...

Nicolas1 von Daten-Fan
  • 319 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Anforderung der Tonbandaufnahme

Hallo zusammen,   es gibt eine Diskrepanz zwischen meinem neuen Vertrag (Handy) und dem Gesagten des Vodafone-Teams bei der Abschließung meines neuen Vertrages. Der junge Mann hat am Telefon gesagt, dass ich die letzten drei Monate nicht mehr für mei...

liveteach von Daten-Fan
  • 1176 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Rechnung für nie abgeschlossenen Vertrag (Identitätsdiebstahl?), keine Hilfe b. Telefon-Kundendienst

Guten Tag, ich bin kein Vodafone-Kunde und habe selbst keinen Vodafone-Vertrag abgeschlossen. Auf meinem Konto wurden nun aber zwei Rechnungen von Vodafone per SEPA-Lastschrift abgebucht. Meine Bank konnte diese Abbuchungen zum Glück stornieren, denn...

Georg_1 von Smart-Analyzer
  • 2459 Anzeigen
  • 8 Antworten
  • 0 Likes

Parntnerkarte kostet mehr als im Vertrag!

Hallo! Ich habe am 28.02.2019 meinen Vertrag verlängert. Laut meinen Daten einen Red S 2 GB mit Aktion 4 GB statt 2 GB für 34,99€ und Aktionsrabatt 12 Monate × 10€! Dann gibt es noch eine Zweitkarte Red+ Allnet mit 4 GB Datenvolumen und 3 Monate gesc...

slutze von Smart-Analyzer
  • 347 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

The problem with Vodafone Inkasso

HelloToday I received a letter from Konigs Inkasso.There is no amount or nothing in the letter, only a bill for payment, etc. but no payment amount. I am asking for information on when and how much I have to pay, I have never had a backlog here, ther...

Laufzeit Rabatt

Hallo,wir haben unsere VF-Vertrage, eine Hauptkarte und drei Parnerkarte, verlängert. Uns sind einige Rabatte eingerichtet worden. Sie wurde schriftlich bestätigt. Wie kann ich diese Rabatte und ihre Laufzeit online überprüfen?In der App werden sie m...

Betrag vom Bank abgebucht trotz 14-tägiges Widerruf

Hallo zusammen,   obwohl ich fristgerecht von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe und habe festgestellt, dass ich einen falschen Tarifvertrag (DataGo L) genommen habe, statt Mobilfunk - sprich ich konnte sie nicht zum telefonieren ...

Adam1980 von Daten-Fan
  • 650 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Detaillierte Verbindungsübersicht in "Mein Vodafone" ausdrucken und abspeichern

Moin,ich habe gestern meine erste Rechnung erhalten.In "Mein Vodafone" steht dazu auch eine detaillierte Verbindungsübersicht bereit, in der alle abgehenden Gespräche, versendeten SMS und MMS sowie Datenverbindungen aufgeführt sind. Ich habe nun nach...

SamsungMick von Highspeed-Klicker
  • 10509 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Abiagenten keine Bestätigung erhalten

Ich habe am 25.05.2019 meinen Vodafone Young M tarif erhalten und wollte den Abiagenten Vorteil freischalten lassen. Bis zum dritten Schritt (Surf jetzt los) hat alles geklappt. Die SMS zur Bestätigung blieb jedoch aus. Außerdem würde ich gerne erfah...