Forumbeiträge

Konditionen nach VVL nicht gebucht

Hallo,   ich bin versuche es jetzt über diesem Weg, da mir die Servicehotline nicht helfen. Ich hab es mehrfach erfolglos versucht, aber scheinbar ist denen noch nicht mal das neue Produktportfolio bekannt.   Folgendes habe ich mit dem MA der Kundenr...

inseljohn von Netzwerkforscher
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Gelöst! online Vertragsumstellung auf anderen Vertrag und auf SIM only

Hallo,nachdem die 24 Monate rum sind, will ich meinen Vertrag online auf RED XS SIM only umstellen, d.h. die 5€ online-Rabatt in Anspruch nehmen. Dafür finde ich aber keine Schaltflächen!Es werden hartnäckig Handymodelle empfohlen; die einzige Option...

jumafi von Daten-Fan
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Gelöst! Ändern der Bestellung

Guten Tag, ich habe in einem Vodafone Shop meinen Vertrag mit Gerät verlängert und wurde dann nach der Wunsch-Farbe des Geräts gefragt. Da schwarz, was mein Wunsch war, leider nicht Lieferbar war entschied ich mich für ein weißes Handy. Nun habe ich ...

Jannis12341 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone app sagt kartentausch

Jetzt ganz neu in meiner Vodafone app unter sim ich habe vor kurzem eine neue karte erhalten und soll dort klicken um die alte zu deaktivieren und die neue zu aktivieren. Allerdings habe ich nie eine neue Karte bestellt oder erhalten.Mfg Jok3r83

Jok3r83 von Netzwerkforscher
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Geldrückforderung von Drittanbieretn hier M-Strategy

Hallo und guten Tag, ich bin wohl in eine Abo-Falle geraten. Über Vodafon wurde der Vertrag gesperrt und eine  Sperre eingerichtet.Meine Frage ist nun: Es wurden schon Beträge abgebucht und auf Nachfrage bei Vodafon solli ch  mir das Geld vom Dtritta...

Geprellter von Smart-Analyzer
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Legitimation Young M

Hallo zusammen, wir haben für meine Tochter am 08.06.19 den Vertrag mit dem Young M Tarif verlängert. Zufällig las ich in den Vertragsunterlagen, dass man eine Legimation hochladen muss. Auf telefonischer Nachfrage und auch im Shop sagte man mir, das...

Heike2803 von Daten-Fan
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Gelöst! Smart L+ mit Multi-SIM?

Hi,ich habe einen Smart L+-Vertrag und würde gerne fürs Auto eine zusätzliche SIM-Karte bestellen. Eine Twincard hilft mir dabei nicht, da ich dann nicht mit beiden Geräten zeitgleich Netz habe. In "MeinVodafone" kann ich keine bestellen und ich erha...

CaptainScum von Smart-Analyzer
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Rufnummernmitnahme Anbieter nicht verfügbar

Ich habe eine Vertragsverlängerung beantragt und gleichzeitig eine Red+ Karte dazugebucht. Bei dem alten Vetrag (bei Vodafone) wurde die Partnerkart geküdigt. Nun wollte ich dieNummer aus diesem Vertrag für die neue RED+ Karte mit rübernehmen. Online...

erbse22 von Daten-Fan
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Abbuchung für Abo trotz Drittanbieter-Sperre

Hallo zusammen!In der Vodafone App habe ich heute zufällig gesehen, daß bei den zusätzlichen Verbindungskosten 4,99 Euro für eine MoCoPay Media angegeben sind.Was mich jedoch wundert: ich habe schon lange eine Drittanbieter-Sperre bei meinem Mobilfun...

Steven1980 von Smart-Analyzer
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Rechnungen vom alten Mobilfunkvertrag von letztem Jahr

Hallo,  ich bräuchte die Rechnungen von 2018 nochmals als pdf auf meine Email adresse zugesandt ? Ich habe ja leider kein Zugriff mehr auf diese. Ist es möglich, bräuchte diese binnen 7 Tagen.

Ufuk1234 von Daten-Fan
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