Hallo zusammen, wir haben für meine Tochter am 08.06.19 den Vertrag mit dem Young M Tarif verlängert. Zufällig las ich in den Vertragsunterlagen, dass man eine Legimation hochladen muss. Auf telefonischer Nachfrage und auch im Shop sagte man mir, dass wir auf eine SMS warten müssten. Aufgrund einer weiteren heutigen telefonischen Nachfrage schickte man uns nun die SMS. Das Hochladen schlug leider fehl, weil ich dummerweise 3x das Kundenkennwort falsch eingegeben habe und der Zugang jetzt bis morgen gesperrt ist. Morgen läuft aber auch die Zweiwochenfrist ab. Gibt es noch eine Möglichkeit, vodafone die Legimitaion zukommen zu lassen? Für Hilfe wären wir sehr dankbar!
