Vodafone app sagt kartentausch

[Jok3r83]

Jetzt ganz neu in meiner Vodafone app unter sim ich habe vor kurzem eine neue karte erhalten und soll dort klicken um die alte zu deaktivieren und die neue zu aktivieren. Allerdings habe ich nie eine neue Karte bestellt oder erhalten.
Mfg Jok3r83

[Matthes]

Hallo Jok3r83,

das klingt kurios

Kannst Du von der Anzeige mal einen anonymisierten Screenshot hier einstellen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Jok3r83 · Accepted solution]

Hat sich erledigt hab gesehen dass ich mit dem neuen Handy auch ne neue karte zugeschickt bekomme.
Mfg Jok3r83

[Matthes]

Aha, das ist der Grund ! Also alles richtig 😉

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)