Forumbeiträge

Gelöst! Vertragsumstellung durch Kundenrückgewinnung - Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo Liebe Community, Gestern wollte ich eigentlich meinen Vertrag kündigen, allerdings wurde mir ein seh verlockendes Angebot gemacht, welches ich schließlich angenommen habe. Laut dem Herrn am Telefon hätte ich eine Bestätigungsmail erhalten solle...

Sascha00 von Daten-Fan
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Mobilfunk --- Zu unterschreibender Vertrag nicht identisch mit Bestellbestätigung..Kosten sind höher

Liebe Leute, als UM Kunde habe ich RED XS bestellt. Leider steht im Autrag, welchen ich nun unterschrieben zurücksenden soll nichts von der versprochenen Anschlusspreisbefreiung. Auch von der Runummernmitnahme ist nicht die Rede. Also die Hotline anr...

Wolf202 von Daten-Fan
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Vodafone Young Tarif

Hallo, habe gestern einen Vodafone Young Tarif abgeschlossen. Muss ich jetzt auch meine Geburtsurkunde einreichen oder gilt das nur für Tarife für Jugendliche? LG

Gelöst! Shoppersonal nicht geschult ???

Moin aus Oldenburg,ich hatte eigentlich mit Vodafone nur gute Erfahrungen in Sachen Erreichbarkeit + Kommunikation! Aber die Kehrseite der Medaille ist das Personal der Vodafone Shops*. Versprechungen werden nicht eingehalten und mangelnde Produktken...

SSell von Smart-Analyzer
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Gelöst! Giga Kombi nicht gebucht?

Hi,ich habe Mitte Juli einen Mobilfunkvertrag bei euch abgeschlossen, bin bereits Vodafone Kabel Kunde. Der Giga Kombi Vorteil ist auf der Rechnung leider nicht ausgewiesen, in der App sehe ich auch keinen Hinweis auf mehr Datenvolumen. Könnt ihr hel...

nrdlcht von Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung F&F ausgelaufener Vertrag

Hallo zusammen,mein Vertrag endete am 31.08.Eigentlich wollte ich bereits im Vorfeld eine F&F Einladung nutzen um meinen Vertrag zu verlängern, allerdings bekam ich die Meldung, dass das nur in Verbindung mit einem neuen Smartphone möglich sei und ic...

Dichtikus von Daten-Fan
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Kein Netz , keine Hilfe vom Personal

Es ist wirklich unmöglich. Ich habe seit WOCHEN kein Netz ! Egal ob ich Zuhauses bin , arbeiten , in der Schule , draußen unterwegs , oder sonst wo! Dann wird mir trotzdem mein highspeed ABGEZOGEN das kann’s nicht sein ! Ich hab den Social und den Vi...

Vertrag falsche Aussagen und versprechen

Guten Tag Vodafone ich habe vor 2 Tagen am 2.9.19 meinen Vertrag verlängert so da hieß am Telefon red l mit den 32gb und Easy Travel flat kostet 40,1 Cent so habe ich auch abgeschlossen nun heißt es aber es kostet 44.95€ das ganze wurde als Aufnahme ...

Chicko35 von Smart-Analyzer
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