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Gelöst! Telefonisch gemachte Zusagen werden nicht eingehalten

Letzten Freitag rief mich ein MA von VF an und teilte mir mit, dass VF aufgrund einer Umstellung der Red M Tarife meinen Vertrag gerne anpassen und um 4,5 Monate verlängern würde. Als Dank würde sich mein Vertrag um 5€ noch reduzieren. Da sich das Ga...

Dampfer4 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone Young Tarif Preiserhöhung

Guten Morgen Community,da ich seit Wochen via Kundensupport nur hin und her geschickt werde ohne das mir jemand helfen kann, seid Ihr jetzt meine letzte Hoffnung.Es geht um einen Vodafone Young Tarif. Ich habe ihn kurz vor meinem 28. Geburtstag abges...

Gigakombi wurde nicht angerechnet ,Fragen zur Vertragsverlängerung

Werte Gemeinde, als damalieger Kabel-Deutschland Kunde wurde ich im September 2016 von VF eingemeindet.Im Juli 2017 lief mein Handyvertrag bei Congstar aus . Also habe ich online ,einen Red-L Vertrag mit Handy,  gebucht. Das Angebot wurde mit der Gig...

tasten von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertrag zweimal telefonisch verlängert - keine Bestätigung erhalten

Hallo,ich habe zweimal telefonisch meinen Mobilfunkvertrag verlängert und bis heute keine Bestätigung dafür erhalten. Das erste mal habe ich dies letze Woche erledigt. Dabei habe ich in einen anderen Tarif gewechselt und die Giga Option für TV, Inter...

Oc_RS89 von • Daten-Fan
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Gelöst! kein Vertrag aber Mahnung

Hallo guten Tag,zu diese Mobil-Nr.- *** und Kunden-Nr. ***, wurde mir bereits die 2 Mahnung zugestellt, wobei ich diesen Vertrag nicht abgeschlossen habe und auch diese Mobil-Nummer nicht besitze. Trotz mehrmaligem Schreiben zuletzt an Ihre E.-Mai- k...

Zola von • Daten-Fan
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Kann jemand bitte helfen ?

Ich habe ein Problem mit Mobilfunk.Möchte es aber nicht öffentlich schreiben was passiert ist . Ist ein Moderator da den ich heute  anschreiben könnte.So ab 20-21 Uhr-da ich jetzt Arbeiten gehe.   *** @marillion, Thread von Über Gott und die Welt nac...

marillion von • Netzwerkforscher
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Neue Vertrag

Ich habe einen neuen Handyvertrag. Ich habe die SIM-Karte bei der Post bekommen. Im Starter-Kit steht, dass meine Karte bereits aktiviert sein sollte, aber nicht funktioniert.

Nora89 von • Daten-Fan
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Gelöst! Keine Bestätigung der Vertragsverlängerung

Selbes Problem wie bei einigen anderen. Habe letzten Donnerstag über die Hotline die Verträge meiner Partnerkarten verlängert mit dazugehörigem Smartphone.Leider kam bis heute keine Bestätigung in irgendeiner Form, noch kamen die Handys bei mir an.Wä...

James2804 von • Daten-Fan
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