Forumbeiträge

Gesprächmitschnitt bei Vertragsverlängerung anfordern

Guten Tag,ich habe am 30.9.2019 meinen Vertrag verlängert und hätte gerne den Mitschnitt des Gesprächs. Entweder als Sprachnachricht oder in ausgedruckter Version. Weiß jemand wie man an ihn kommt / beantragen kann, da es bei der Hotline keiner weiß ...

Gigakombi nachbuchen und 6 Monate Basispreis erstatten

Hallo liebe Moderatoren, ich habe einen neuen Vertrag und möchte 1) die Gigakombi nachbuchen (Red XS +10 GB und -15 Euro für Kabel-HD und Internet & Phone Kabel 200, gleiche IBAN)2) das Angebot, die 6 Monate Basispreis erstattet zu bekommen, in Anspr...

Gelöst! Kündigungsbestätigung

Habe am Nachmittag des 17.10.2019 via "MeinVodafone" einen Vertrag (Vodafone Zuhause FestnetzFlat) gekündigt.In "MeinVodafone" ist die Kündigung unter "Deine Vertragsdetails" mittlerweile hinterlegt.Laut den Hilfeseiten erhält man bei einem Mobilfunk...

Black Tarif Wechsel in Red L ohne Smartphone geht nicht!

Hallo,  da mein black Vertrag bis 31.10.2109 läuft, wollte ich in den Red L wechseln aber ohne Smartphone!Vodafone sagt das sowas nicht geht ??? Aber warum? ich will doch nur den Tarif Red L haben mit dem FF Rabatt. Hat noch einer das Problem ?? 

Romel von Netzwerkforscher
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Preiserhöhung Vodafone Young M

Hallo,  ich hatte im Dezember 2017 den Vodafone Young M Tarif abgeschlossen (zu dem Zeitpunkt war ich 27 Jahre alt) auf meine Frage hin ob die Rabatte 24 Monate gelten wurde mir am Telefon mehrmals versichert, dass die Rabatte 24 Monate (also bis Dez...

Alinchen211 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Sonderkündigungsrecht bei Tarifumstellung

Hallo, da ich mit einer einseitigen Tarifumstellung durch Vodafone nicht einverstanden bin, die Frage, ob aufgrund dieser Tarifumstellung ein Sonderkündigungsrecht für den Kunden besteht? VGBernd.

_asterix von Smart-Analyzer
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überweisung

ich habe aus versehen ihnen 34,59 überwiesen bitte um rücküberweisung  habe die kundennummer XXXXXX als verwendungsz.angegeben. bei fragen tel. XXXXXX mit freundlichen grüßen  XXXX joachim   Edit: @campesino Bitte keine persönlichen Daten öffentlich ...

campesino von Youngster
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Gelöst! Startguthaben

Mir soll erst jetzt, auf meine Nachfrage hin, das Startguthaben in Höhe von 100€ eingerichtet worden sein.Wo kann ich das ersehen? ( Vertrag Red XS v. 12.07.2019 )

Thomas03_ von Netzwerkforscher
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Rechnung bleibt bestehen + Mahnung obwohl schon gezahlt

Servus, ich habe vor 2 Monate eine Rechnung beglichen per Shop.trotzdem bekomme ich meine Neue Rechnung + meine alte und eine Mahnung mit kosten über 400 Euro.150 im Shop bezahlt wenn nicht mehr und davor schon 200 Euro und Trz wird mir die Alte Rech...

Sevran von Daten-Fan
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