Hallo,ich habe vor acht Monaten ein neues Handy bestellt mit Sim-Karte. Ich sollte den Vertrag beim Postbote unterschreiben, der gleichzeitig meine Bestellung liefern sollte, das ist nie passiert.Nach drei Monaten Wartezeit habe ich einen Formular au...
Und gleich noch eine Frage. Im Anhang habe ich einen Screenshot von meinen Vertragsoptionen beigefügt. Ich habe seit vielen Jahren die Easy Travel Flat für 4,99 Euro im Monat. Das gibt es ja so nicht mehr. Nun schaue ich in meinen Optionen, was da al...
Hallo!Mir wurde mein Smart XL um 6 Monate verlängert weil mir am Telefon ein Angebot gemacht wurde bei dem ich weniger als vorher zahlen solle. Also nochmal 7,50€ Rabatt. Jetzt wurde der Vertrag auf Red M umgestellt und ich soll mehr als vorher bezah...
Guten Abend, ich habe einen neuen Mobilfunkbertrag abgeschlossen und eine Rufnummer-Mitnahme zum 3.12.2019 erfolgreich beantragt. Leider habe ich zu meinem Vertragsabschluss kein Kunden-Kennwort erhalten. Würde mir jemand helfen? Vielen Dank und be...
Hallo zusammen, ich habe mir gerade mal das Kleingedruckte auf der VF Seite zum Red M Vertrag angeschaut. Da steht folgende Bemerkung drin:"Vodafone darf das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen, wenn die Summe der Gesprächsminuten für Standar...
Hallo,ich habe einen neuen Vertrag und dazu kostenlos ein "Vodafone Mobile Wi-Fi" erhalten. Wo finde ich dieses Gerät bzw. die SIM in meinem Profil unter "MeinVodafone"?
Zum Sachverhalt: VF Red M 2017 mit Smartphone gekündigt zum 18.01.2020. Am 21.09. mit der KRG Kontakt aufgenommen. Angebot Red XS ohne Smartphone 9,99€. Auf explizite Nachfrage (!!) wurde mir bestätigt, dass mit der Laufzeit auch die Smartphone Zuz...
Internationale MinutenOption lässt sich nicht stornieren, weder über Website noch App
Hallo und guten Tag, ich wurde am 30.09.2019 um 10.20 Uhr von dieser Telefonnummer (01721279076) angerufen und mir wurde ein neuer Vertrag angeboten + Handy (Samsung GalxyS9). Das Gespräch wurde ordnungsgemäß aufgezeichnet. Jedoch habe ich bis heut...
Hallo. Aktuelle wird versucht, mir eine Vertragsänderung schmackhaft zu machen. Habe einen Red S 2017 und angezeigt wird mir ein Red S mit 8 GB Datenvolumen. Was würde sich alles bei mir ändern, wenn ich dem zustimmen sollte? Was fällt bei mir ...