Archiv_Mobilfunk

Gelöst! Bei Vetragsverlängerung zweimal falsch informiert worden (falsche Abrechnung)

Hallo Community und Moderatoren, ich bin (bisher zumindest) sehr zufriedener Vodafone-Kunde. Als ich Mitte Oktober meinen im Dezember 2019 auslaufenden Vertrag per Telefon vorzeitig verlängert habe, weil ich das Pixel 4 XL wollte, wurde mir - bewusst...

5€ GIGA-TV Rabatt wird nicht verbucht

Hallo Zusammen, ich habe als bestehender Vodafone Kunde (TV, Internet & Phone) am 25.06.2019 zusätzlich noch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit folgenden Rabattierungen: GigaKombi-Vorteil 10,00€Aktionsrabatt 8,00€&GigaKombi mit TV ...

Vertragsverlängerung vernünftige Konditionen

Liebes Vodafone Team, wie kann bei Euch denn ein Angebot erhalten, wo man auch gewillt ist,d arüber nachzudenken, es anzunehmen...?? Bisher haben mich 2 Kollegen aus der Kundenrückgewinnung angerufen und mir Vertragskonditionen angeboten, die, ich...

Gelöst! Eigene Mailbox einspielen

Hallo zusammen, ich habe folgenden Frage: Ich habe mir eine professionelle Mailboxansage produzieren lassen. Gerne würde ich diese auch für meine Handy-Mailbox verwenden. Wie kann ich die Datei für diese Einspielen? Besten Dank Philipp

Video-Pass geht nicht - Inklusivvolumen wird verbraucht bei Nutzung Amazon Prime Video

Hallo. Ich habe vor kurzem den Vertrag gewechselt und besitze jetzt endlich die pass Funktionen. Ich habe mir den Video-pass gebucht aber irgendwie zieht es mir bei dem Amazon Prime Video datenvolumen ab. ich benutze kein VPN oder Hotspot. muss ich ...

Gelöst! Läuft bei mir..nicht.

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit letztes Jahr August habe ich nun ein Festnetz und DSL Vertrag bei Ihnen. Außerdem 2 Mobilfunkverträge. Was soll ich sagen außer ich bin unfassbar unzufrieden und enttäuscht. Wovon? Nun in erster Linie damit was Ihr...

Telefonisch Angebot erhalten, angenommen, aber nicht ausgeführt durch Vodafone

Hallo zusammen,ich habe meinen Handy-Vertrag gekündigt, darauf habe ich diverse Anrufe erhalten, zuletzt am 29.11.2019. Dieses Telefonat ging 17Minuten, am Ende wurde alles auch aufgenommen, was mir angeboten wurde und ich habe das Angebot angenommen...

Keinen Gutscheincode für Vodafone Giga100 Willkommensgeschenk für Unitymedia-Kunden erhalten

Hallo, ich wollte diese Woche unser Willkommensgeschenk in einem Vodafone abholen, aber dafür braucht man offensichtlich einen Gutscheincode, den man per Post erhalten haben soll. Bei uns war leider nichts entsprechendes im Briefkasten. Gibt es eine ...

Vodafone-Pass wechseln nicht möglich

Hallo, bei mir als Vodafone-Kunde liegt seit nun drei Tagen ein Totalausfall von Internet, Fernsehen und Telefon vor. Mir fiel ein, dass es die Option gibt, den Vodafone-Pass monatlich kostenlos zu tauschen. Aktuell habe ich den Social-Pass, möchte n...

Selbstständigen-Rabatt

Hallo Forum, leider sind die Angaben im Vodafone Dokument fehlerhaft.Der Link zur Online-Aktivierung des Selbstständigen Rabatts funktioniert nicht.Wohin kann ich die Nachweise per eMail senden bzw. .hochladen? Danke im VorausSVEN

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