Forumbeiträge

Kondition im Vertrag nicht wie telefonisch besprochen

Hallo, habe leider meine Mobilfunkvertrag telefonisch verlängert. Nun habe ich eine Bestätigungsmail per pdf bekommen, in der nicht alle vereinbarten Rabattierungen aufgezeigt sind. Wie kann man mir diesbezüglich helfen bzw wie kann ich mir selber he...

Außervertragliche Preiserhöhung

Guten Morgen Community, da ich seit Wochen via Kundensupport nur hin und her geschickt werde ohne das mir jemand helfen kann, seid Ihr jetzt meine letzte Hoffnung. Es geht um einen Vodafone Young Tarif. Ich habe ihn kurz vor meinem 28. Geburtstag abg...

Philip4 von Daten-Fan
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Gelöst! 35gb Datenvolumen weg, trotz Videopass

Hallo, ich habe leider ein großes Problem und die Hotline und die Lösung dessen, war nicht befriedigend. Ich habe 26gb Datenvolumen+15gb Gigadepot Datenvolumen aufgebraucht. Da ich gerne Amazon Prime Video mit Videopass nutze, war ich bis jetzt äußer...

Zulu108 von Smart-Analyzer
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Kondition vertrag nicht wie vereinbart

Hallo,leider wurde mein erster Post gelöscht bzw kann ich ihn nicht finden. Ihc habe telefonisch einen  Mobilfunfvertrag verlängert bzw erneuert. Leider habe ich nun eine Bestätigungsmail bekommen in der nicht alle Rabattierungen aufgegführt sind. Ma...

online Kündigung Seite öffnet sich nicht

Hallo, ich möchte bei MeinVodafone, also online mein GigaCube Vertrag kündigen, er läuft noch bis 27.05.20. Wenn ich beim Menü Mein Trarif und dann bei den Vertragsdetails auf Vertrag kündigen klicke passiert nichts. Eine Seite lädt und lädt aber sie...

dyvo84 von Daten-Fan
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2GB weniger Datenvolumen

Hallo, ich habe seit letztem Monat 2 GB weniger Datenvolumen. Laut Vertrag stehen diese mir aber zu, was soll das Vodafone? Gruß Sisko

Sisko1 von Daten-Fan
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Gelöst! vergünstigstes Handy - andere Konditionen als abgesprochen (dringend)

Meine Frau ist seit fast 30 Jahren Kunde bei Vodafone. Wir haben einen Mobilfunk-Vertrag und einen DSL-Vertrag. Uns wurde ein "vergünstigtes Handy" angeboten bei einer Vertragsverlängerung über zwei Jahre. Ich habe lange mit dem Kundenbetreuer gespro...

Sealing von Smart-Analyzer
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Gelöst! Bitte Giga-Kombi Rabatt (Unitiymedia) einbuchen

Guten Tag,wie der Titel sagt, bitte ich darum den Giga-Kombi Rabatt bei mir noch einzubuchen. Ich bin Unitymedia-Kunde.  Da ich per Whatsapp oder Telefon niemanden erreiche der mir weiterhelfen kann, bitte ich nun hier darum. Mit freundlichen Grüßen

Quasimod0 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Online-Rechnung nicht verfügbar

Guten Morgen, ich erhalte jeweils um den 25. eines Monats meine Mobilfunkrechnung.  Die Novemberrechnung ist aber immer noch nicht eingestellt: Seit Tagen erscheint die Meldung "Ihre Rechnung ist bald da". Der Rechnungsbetrag wurde aber bereits von m...

Neue Nummer nicht in Vodafone App ersichltich

Hallo, ich habe einen Red +Kids Vertrag zu meinen Hauptvertrag abgeschlossen. (Die 4. Partnerkarte). Die Nummer habe ich zur meinen Veträgen hinzugefügt, aber auf der Vodafone App ist diese nicht ersichtlich. Ich habe die Nummer gelöscht, wieder hinz...

Manscha von Netzwerkforscher
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