Hallo, ich bin Maßos verärgert. Mein Opa war bei Saturn in Stuttgart am Vodafone Stand, er ist seit Jahren Vodafone Festnetzkunde inklusive zweier Mobilfunk Nummern mit Gesprächsgebühren. Da der Vertrag zuende geht war er bei Saturn. Er sagte er brau...
Hallo zusammen, wie anfangs bei Vertragszusendung schon vermutet, stimmt meine jetztige Rechnung nicht. Es wurde schon bemängelt jedoch telefonisch gesagt es wäre so alles richtig. An wen wende ich mich jetzt ? Es wurde mir zuviel berechnet, bzw es f...
Hallo zusammen, ich habe meine erste Rechnung vom neuen Vertrag bekommen. Wie viel abgebucht wird steht da aber wenn ich online in mein Kundencenter gehe, steht da komplett ein anderer Betrag. Für den selben Zeitraum.Wie so das? Viele GrüßeHeiko
Moin,ich habe vor 3 Tagen eine eSim als Simkarten-Tausch zwecks neuem Gerät bestellt. Laut Website ist diese in wenigen Minuten, laut Hotline in wenigen Stunden und laut Realität noch nicht einmal in wenigen Tagen verfügbar. Ist dies kein automatisie...
Hallo @ all,ich habe mal ne Frage zu meinen Mobilfunk Vertrag den ich am 23 Verlängert habe ABER bis heute nichts gehört habe.Umgestellt worden ist auch noch nichts. Bei meiner Frau bei o2 geht das innerhalb von minuten.? Bei der verlängerung wurde i...
Hallo zusammen, heute habe ich meinen Vertrag Red M 2017 auf Red XS durch eine VVL geändert. Der neue Tarif ist auch schon unter MeinVodafone ersichtlich. Wenn ich meinen Gigakombi Vorteil überprüfe kommt: "Schade, mit deinem Tarif klappt die Gigakom...
Hallo zusammen. Ich hätte eine allgemeine Frage zur Vertragsverlängerung.Ich habe für eine gute Freundin einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen, da es Vergünstigung gab weil ich einen Internet und Festnetzanschluss hatte. Diesen Mobilfunkv...
Zusammenfassung: Weder wurde meine erste Bedingung erfüllt, nämlich ein Mobilfunkvertrag für 4 Sim-Karten für 40€ im Monat, sondern auch noch ein Tabletvertrag, den ich weder angefragt habe oder mir gezeigt wurde während des Vertragsabschlusses mitei...
Überlege von meinem Vertrag rüber zu Vodafone zu wechseln.Gibt es noch die Wechselprämie?
Ich bin gerade etwas hilflos. Mein alter Vertrag ist zum 18.12.19 ausgelaufenen, am gleichen Tag habe ich den Vertrag telefonisch verlängert. Nun hat sich in der Nacht zum 19.12.19 meine Vertrag in ein Prepaid geändert und ist bis heute noch so. Ich ...