Archiv_Mobilfunk

Gelöst! PIN von Red+ Datenkarte weg

Hallo zusammen und fröhliche Weihnachet! Leider habe ich zu Weihnachten ein Problem: ich hatte einen Mobilfunkvertrag und eine red+ Datenkarte.Den Mobilfunkvertrag habe ich dann gekündigt und in einem Callya Tarif weiterlaufen lassen.Nun hat unsere T...

GigaKombi Vorteil nicht erhalten (5GB extra + 20 GB GigaGarantie)

Guten Tag zusammen, leider habe ich meinen GigaKombi Vorteil für meinen Mobilfunk-Vertrag noch nicht erhalten.Den DSL-Anschluss habe ich am 20.12. bestellt.Nach mehreren Anrufen in der Hotline konnte mir leider nicht weitergeholfen werden. Konkret ge...

Gelöst! Vodafone über sparhandy und nicht angenommene Kündigung

Habe am 01.08.2017 einen Vodafone-Daten-Vertrag über sparhandy abgeschlossen. (Tarif Vodafone DataGo L 2017 Aktion). Dieser ging 2 Jahre und ich habe direkt nach Vertragsabschluss bei Sparhandy eine Kündigung per Fax losgeschickt. Davon ausgehend, da...

Easy Travel Flat + GigaDepot

Ich bin in der Türkei und habe die Option Easy Travel Flat, was ja eigentlich bedeutet, dass ich meinen Vetrag so wie er in Deutschland ist auch in der Türkei nutzen. Doch wie sieht es aus, wenn mein Datenvolumen verbraucht ist. Greift dann auch mein...

Gelöst! eSIM gelöscht, kann jetzt nicht mehr verwendet werden

Hallo,ich habe eine eSIM bestellt und im iPhone installiert. Allerdings hat sich die alte SIM nicht deaktiviert und die eSIM nicht aktiviert.Laut der Vodafone Hilfe Dokumente kann man die eSIM einfach löschen und wieder installieren. Also habe ich si...

Telefonische Vertragsverlängerung widerrufen - ursprünglische Kündigung noch aktiv?

Hallo zusammen, ich hoffe, es kann mir jemand hier helfen, einen vergleichbaren Fall konnte ich im Forum nicht finden. Da ich mit meinen bisherigen Tarifkonditionen schon länger nicht mehr zurecht komme, hab ich meinen Vertrag schon frühzeitig gekünd...

Red+ Neuvertrag untergejubelt - grenzt an arglistige Täuschung

Ich habe im Vodafone Shop (Weiden Opf.) einen Red+ Vertrag angedreht bekommen, welcher beim Gespräch niemals Thema war. Zusätzlich gab es ein Tablet ‚geschenkt‘ und als sie die Sim-Karte auf den Tisch gelegt hatten wurde mein Mann skeptisch, hat extr...

Gelöst! Gigakombi mit Red S, Red I&P 200 Cable und Kabelanschluss HD

Hallo zusammen,mein Problem ist, dass mein Kabelanschluss HD nicht für die GigaKombi akzeptiert wird, obwohl dieser lt. Dokument lt. Vodafone Info Dok 4510 also kombinierbar ausgewiesen wird. Ich habe jetzt kürzlich den Red S Mobilfunkvertrag abgesch...

Probleme nach tel. Vertragsverlägerungen

Hallo zusammen,ich bin leider etwas verzweifelt mitlerweile und hoffe mir kann hier geholfen werden. Kurze Randinformationen:- Vertrag gekündigt zum 08.12.2019- telefonische Vertragsverlägerung am 05.12.2019 (wurde auf Band aufgezeichnet etc.)- am 12...

Gelöst! Irritierender Rechnungsposten

Hallo zusammen, ich war Anfang des Monats in Italien und habe mein Handy, unter Anwendung der EU-Auslandsregeln, ganz normal genutzt. Bei der Prüfung der Rechnung ist mir jetzt aufgefallen, dass ich nun für eine Verbindung in die Schweiz (SUN Schweiz...

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