Guten Morgen zusammen, vielleicht kann mir hier jemand aus dem Vodafone-Team behilflich sein:Bis jetzt hatte ich einen Mobilfunkvertrag Red L (glaube ich) mit 32 GB Datenvolumen. Dieser lief auf mich und zudem hatten wir eine Partnerkarte für meinen ...
Hallo zusammen,Nachdem ich meine Red + Partnerkarte zum 2.5 2020 geküdigt habe ,entschloß ich mich am Donnerstag doch mal die Kundenrückgewinnung anzurufen. Super freundlich und sehr angenehmes gespräch gehabt. Habe die Partnerkarte in einen anderen ...
Guten Tag, In Der App wurde mir gestern angezeigt das ich unter den Pässen zusätzlich zu meinem Social Pass den Chat Pass noch Kostenlos dazu buchen könne. Danach, als ich das gebucht hatte wurde angezeigt, dass er jetzt für 5€ zusätzlich im Monat zu...
bei der Vertragsverlängerung am 30.01.2020 gegen 14:00 Uhr wurde mir zugesichert, dass der monatliche Grundpreis im neuen Vertrag XX € Brutto nicht übersteigt. (Dieser Preis entstand durch 10% Selbständigenrabatt +€ fester Rabatte, die ich seit 2013 ...
Hallo liebe Community, ich verzweifel zur Zeit etwas an dem Kundenservice von Vodafone. Ich habe am 31.01.2020 meinen Red XL 2017 Unlimited Vertrag auf einen Red XL Unlimited Vertrag am Telefon verlängert. Mir wurde mitgeteilt, dass sich soweit durch...
Hallo,ich habe einen Kabel-Vertrag neu bei Unitymedia abgeschlossen. Außerdem habe ich einen laufenden Red M 2017 Mobilfunkvertrag.Vor einem halben Jahr hatte ich auch noch einen Vodafone-Kabel-Vertrag (ursprünglich Kabeldeutschland) und konnte desha...
Guten Tag, Letzte Woche hatte ich die beknackte Idee ich könnte ein neues Handy gebrauchen und eventuell eine Zweite (M2M) SIM Karte zu meinem Vertrag (Spiegel Karte) um in meinem Auto den LTE Router nutzen zu können. Da ich mit den Leistungen von Vo...
hallo habe ca vor ner woche per post die unterlagen zur vertragsubernahme geschickt auch ne email bekommen das es in bearbeitung jst wollte mal wissen wie lange das dauert.... Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "...
huhu, ich hab in meinem MeinVodafone account die meldung "verlänger jetzt deinen vertrag". Darin steht ich kann sofort meinen vertrag mit neuem tarif verlängern sofern ich ein smartphone dazu buche. Ohne smartphone geht das nur nach meiner Vertragsla...
Hallo, mit wurde soeben in der App angezeigt dass der Chat-Pass (zusätzlich zum bereits vorhandenen Social-Pass) kostenlos zubuchbar sei. also geklickt. Kein Hinweis über weitere 5€ Kosten!! wenige Sekunden später die Bestätigungs-SMS mit dem 5€-Aufp...