Archiv_Mobilfunk

Tarifwechsel -Probleme--!

Moin Moin, seit mehreren Tagen versuche ich vergeblich meinen Mobilfunktarif zu wechseln und bin es langsam ziemlich leid,Vor einer Woche habe ich mehrfach in der Hotline angerufen, um mich beraten zu lassen. Ich bekam je nach Mitarbeiter verschieden...

Gelöst! Smartphone-Versicherung kostenlos angeboten - nun doch berechnet und verschiedene Aussagen erhalten

Hallo alle zusammen ich möchte hier mal von etwas berichten und habe einige frage. Ich wurde vor einiger Zeit von Vodafone angerufen. Ich wurde zuerst gefragt wie zufrieden ich bisher mit Vodafone bin, ich meinte ja das ich halt sehr zufrieden bin...

Vodafone Kündigung nicht umgesetzt

Hallo,ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei euch bereits letztes Jahr fristgerecht über die MeinVodafone App gekündigt. Dies wurde mir auch in der alten MeinVodafone App angezeigt. Allerdings ist mir nun aufgefallen, dass die Rechnung weiterhin abgeb...

Nach Vertragsverlängerung noch keine Bestätigung

Am Mittwoch den 04.03.2020 um 15:30 Uhr habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängert. Das Gespräch wurde aufgezeichnet und ich musste mit JA bestätigen. Leider habe ich bis heute keine Bestätigung, weder per Email, noch per SMS. Hat hier jemand Erf...

Gelöst! Vodafone Chat Pass Problematik

Auch ich habe den Chat-Pass vor 2 Wochen den beiden Young M Tarifen meiner beiden Kinder kostenlos zum Video-Pass dazugebucht - denkste! Eine SMS haben standwir nie bekommen, es war bis gestern immer jeweils in der App und auf der Homepage angezeigt,...

Gelöst! telefonieren aus dem deutschen Vodafone-Netz 0,29€. Red S 2017

Hallo,bei mir werden am 4.3.20 0,29€ für Telefonieren aus dem deutschen Vodafone-Netz aufgeführt.Hatte bis dato den Red S 2017 Tarif und hatte an den Tag eine Nummer zurückgerufen, die sich nicht blockieren ließ: 0049 322110 745826. (vermutlich Werb...

Gelöst! GigaCube Verlängerung erschreckend!

Hallo, Ich brauche dringend Hilfe eines Mod. Am 04.03.2020 entschloss ich mich dazu eine Verlängerung meines GigaCube Max zu machen, der noch 200GB hatte. Ich hatte ihn zum 16.08.2020 schon gekündigt, da Vodafone mich aber als Kunden behalten wollte ...

Am Telefon belogen worden, mal wieder....

Hallo zusammen, ich muss einfach mal ein paar Worte loswerden. Ich wurde diese Woche angerufen, da nun Gigabit verfügbar ist. Es hieß ich solle doch schnell wechseln, meine derzeitigen Vetragskonditionen würden sich sowieso im April ändern, ich kön...

Gelöst! Vodafone Chat Pass kostenlos hinzugefügt nun steht er doch auf der Rechnung

Hallo an alle da draußen.Mein Problem ist folgendes.Mir wurde in der Vodafone app der Chat Pass kostenlos angeboten den ich natürlich sofort zu meinem bestehenden Pass hinzugefügt habe nun schau ich auf die neue Rechnung und da taucht dieser Pass k...

Gelöst! Ausnahmen bei Pässen: Werbung, damit Werbung innerhalb Radiosendung auch gemeint?

Steht eigentlich im Titel, aber nun mit Beispiel: Was gehört unter Werbung zu den Ausnahmen der Pässe? Z.B. beim Pass Music nutzt man die BigFM Radio-App. Vermutlich sind auch Werbungen zwischen den Musikwiedergaben. Ist dies eine Ausnahme? Oder ist ...

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