@Peter165:
- Was @reneromann angegeben hatte, genügt mir schon als ganz grober Einblick, um den Wissensstand grob einzuschätzen. D.h. aber nicht, dass nur Leute aus technischen Berufen/Ausbildungen sich darin auskennen können. Auch Hauptschüler können im speziellen Bereich sich durchaus sogar sehr gut auskennen. Nur wenn man sich persönlich kennt, ist es dann etwas leichter einigermaßen besser einzuschätzen, wie vertrauenswürdig in welchen Bereichen die Aussagen dann sind (aber auch dann sind riesige Überraschungen möglich ...). Aber im Netz der Netze ist dies natürlich noch schwerer, da man noch viel weniger erfährt. Genauer wollte ich den Ausbilungsstand, Berufsstand oder ähnliches gar nicht wissen und wäre laut Forenregeln auch (natürlich) nicht erlaubt . Nebenbei war es dazu gedacht, das freundliche Miteinander (eine größere Vertrauensbasis) zu fördern. Aber wenn das nicht gewollt ist, dann heißt dies, bei solchen Fragen sollte ich lieber den Support "nerven" entgegen der Aussage auf Vodafones Seite.
- Ich hatte schon geschrieben, dass ich nicht darauf eine Antwort erwarte, aber doch bitte wenigstens eine Absage erfolgt. Einen Strick kann man mir daraus also nicht drehen.
- Besonders bei @TinaG stellt sich auch die Frage, weil ein MA kann irgendeine Stellung in der Firma haben. Da sind technische Systementwickler nicht vergleichbar mit Leuten, die in einem Laden sind und nur versuchen entweder etwas Support zu leisten oder Produkte zu verkaufen versuchen. Deshalb wollte ich wissen, ob MAs generell zumindest relativ leicht intern gewisse Dinge erfragen können, oder nicht (denn: Kunden können natürlich nicht so leicht die internen Techniker kontaktieren - die anderen "einfachen" Supportler sind quasi eine firewall, damit vermeintlich technische Fragen nicht den internen Technikern gestellt werden, weil die Fragen evtl. doch nicht technisch sind und interne Techniker dann nur kostbare Zeit damit verschwenden würden statt ihre sinnvollere Arbeit verrichten zu können (und evtl. selbst nicht leicht beantworten könnten)).
- Da kein MA sich dazu bewegt ein hieb- und stichfeste Antwort zu geben, werde ich in Zukunft bei anderen Fragen die MAs mit solchen Fragen kontaktieren müssen (@MAs: Dankt dafür den anderen MAs!), dessen Beantwortung im öffentlichen Forum deren Arbeit mMn. entlasten könnte.
- Was ist so merkwürdig, dass ich genauer frage, was diese Ausnahmen sind, wenn nur lapidar Werbung geschrieben wird? Der Grund ist doch offensichtlich. Wenn man mit dem Gedanken spielt ein Vertrag mit einem Pass abzuschließen, dann wollen natürlich manche wie ich sich vorher informieren, inwiefern die Werbesversprechen gültig sind. @reneromann hat diese Frage sicherlich deshalb nicht gestellt. 🙂
@reneromann:
- Ich vergaß wohl selbst kurz zu erläutern, was ungefähr mein Wissenstand ist. Ich bin ein nahezu abgeschlossener Informatiker aus der Uni. In der Uni lernt nahezu nichts mit Programmierung (muss man sich selbst aneignen, was oberflächlich paradox klingt und ich etwas traurig fand, aber ok ... Potential durch mehr Grundlagenwissen später hoffentlich höher ... jedenfalls merke ich in gewissen IT-Bereichen, dass ich mittlerweile mehr verstehe und nachvollziehen kann ...). Da ich in keiner intern vergleichbaren Firma gearbeitet habe (nur nebenbei als Hobby bei Appentwicklung in Android (war damals Java war, jetzt soll man Kotlin verwenden) tätig war und eine App einer Mobilfunkfirma verkauft hatte), weiß ich deshalb wenig über die internen Abläufe in solchen Firmen (und dank Studium weiß ich noch mehr, was ich nicht weiß 😉 ). Mehr Angaben erlauben die Forenregeln aber nicht zu sagen, wenn ich mich richtig erinnere (und ich könnte noch sehr viel erzählen ... auch, dass ich im mittleren Alter kurz vor dem Sterben oder wahrscheinlich schwerer Querschnittslähmung stand, aber dies nicht eingetreten ist, da ich laut Ärzten ohne Konsum von Drogen, Alkohol und Zigaretten/Zigarren die Heilung erstaunlich gut verlief und außer im sprachlichen Klang und beim schnelleren oder längeren Laufen man mir dies äußerlich nicht ansieht, aber mehr teile ich nicht mit ...).
- zur Werbung im Audiostream: Ja, das hatte ich erwähnt, dass dies denkbar wäre und vermutlich nicht so ist. Die erlösende/definitve Antwort eines MAs hatte ich erwartet, aber dieses Bedürfnis wollen sie anscheinend nicht erfüllen. Denke bitte an Shazam, was inzwischen Apple aufkaufte. Reine Werbungen können wie Lieder in einer "Musikdatenbank" in einer "Werbedatenbank" mit daraus generierten Hashes eingepflegt sein. Vodafone könnte dann solche Werbung theoretisch relativ eindeutig erkennen. Praktisch ist vermutlich das Problem, dass dann unentwegt der Mobilfunkmast den Datenstream nach einem Audiostream abklopfen und diesen ständig analysieren müsste. Mit genug Rechenkraft könnte die Analyse in nahezu Echtzeit ablaufen. Aber obwohl die Mobilfunkmasten recht schnell sind, wären sie sicherlich damit schnell überfordert, weshalb ich wie Ihr vermute, dass diese Werbung nicht als Ausnahme eingerechnet wird. Wenn auch noch Werbung vom Moderator in der Sendung eingesprochen wird und es für kommerzielle Produkte sind, die nicht in einer Sendung ein essentieller Bestandteil sind, dann bräuchte man echte künstliche Intelligenz (nicht diese modische "künstliche Intelligenz", die eher mit "machine learning" besser übersetzt ist, wobei auch beim Lernen die Frage ist, was Lernen genau ist, so wie Intelligenz auch nicht genau definierbar ist ... erstmals Philip K. Dicks Buch "Träumen Androiden von elektrischen Schafen?" (grob umgesetzt als Film "Bladerunner") wies mit EQ-Tests (nicht IQ-Tests!) hin, dass man menschliche Wesen bisher noch nicht einfach an der Intelligenz erkennen kann).
