Hallo, ich weiß nicht, ob es an meiner Kündigung und der anschließenden telefonischen Kundenrückgewinnung (mit Rückzug der Kündigung) liegt, aber mir wurde vor kurzem (etwa Mitte Februar) in der Vodafone-App angezeigt, dass ich neben dem bereits gebu...
Hallo, ich habe zu einem bestehenden DSL Vertrag einen RED XS hinzugebucht. Beide Verträge sind aktiv. Ich kann aber unter Mein Vodafone nichts erkennen. Weder die Rabatte, noch die zusätzlich freien Daten (5GB). Kann mir bitte jemand helfen? Viele...
Hallo, ich hatte zum Ende Februar meinen Mobilfunkvertrag mit zwei Partnerkarten gekünigt. Die Kündigung wurde mir auch bestätigt.Als ich mich jetzt in mein Kundenkonto eingeloggt habe habe ich gesehen, dass eine der beiden Partnerkarten plötzlich ei...
Sehr geehrte Damen und Herren,zur aktuelle Vertragsverlängerung der Partnerkarte wurde festgehalten dass die monatlichen Gesamtkosten ca 70€ (bzw. nach rausfall des 12Monats-Rabattes) ca 85€ betragen werden! Leider ist dies anhand der jetzt vorliegen...
Guten Abend, leider scheint hier was gehörig schief gelaufen zu sein. Vor drei Tagen beantragte ich einen Vodafone Mobilfunkvertrag. Die Karte habe ich heute zugeschickt bekommen. Gestern habe ich bei der Hotline einen Sim-Karten Typ Wechsel auf das ...
Hallo ich habe anscheinend beim bestellen meines Vertrages die falsche anrede gewählt und bin nun in meiner rechnung eine Frau.. kann ich das irgendwo einfach ändern oder muss ich jetzt damit leben das ich ein doppel leben als Frau führe
Hallo, ich wollte gern meinen Vertrag mit einem S10e verlängern. Gestern hatte ich es im Shop zu vernünftigen Konditonen gesehen. Heute wollte ich dann abschließen, kann das Handy aber nicht mehr finden. Weiß jemand was das los ist? Das S10 ist zu de...
Hallo, ich habe seit dem 28.02.20 einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und würde gerne wissen ab wann ich denn meine online Rechnung abrufen kann. Denn zurzeit steht wenn ich mich auf der Internet Seite bei Vodafone anmelde "nicht verfügbar" und ich d...
Guten Tag,(bin schon seit knapp 15 Jahren Kunde bei Vodafone und seit 5 Jahren Kunde bei KabelDeutschland).Ich hatte meinen Vertrag ordnungsgemäß zum August 2019 gekündigt. Die Kundenrückgewinnung hat mir ein interessantes Angebot unterbreitet und i...
wie werde ich das wieder los ?ablauf:im februar wollte ich einen gigacubevertrag per telefon verlängern,ist an der hotline ja kein problem.(durch meinen job als binnenschiffer bin ich wochenlang nicht zu hause dadurch die telefonische verlängerung)...
