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Forumbeiträge

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Gelöst! Tarifwechsel ohne Änderung der Mindestvertragslaufzeit

Hallo in die Runde!Ist es tatsächlich nicht möglich seinen Bestandstarif in einen höherwertigen Tarif mit Beibehaltung der Mindestvertragslaufzeit zu wechseln?Ich würde gerne von einem Vodafone Smart S 2013 inkl. Basic Phone (17,99 € mtl.) in einen R...

AlbertS von • Daten-Fan
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GIGA Cube Tarifwechsel

Hallo, versuche leider seit 3 Tagen bei Vodafone durchzukommen da ich Online keine Option sehe den GIGA Cube von 200GB auf das Angebot mit Unlimeted upzugraden. Hat jemand noch eine Idee wie ich das lösen kann ?   Gruß   Edit @Baumann91 : bitte auf d...

Baumann91 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Pass

Hallo liebe Vodafone Community,ich wollte meinen Vodafone Pass in der MeinVodafone App ändern, habe mich aber vertippt. Habe jetzt zusätzlich noch den Chat Pass gebucht, den ich jetzt erst vor Ende meines Vertrags wieder stornieren kann.Gibt es eine ...

spikeb von • Netzwerkforscher
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Gigacube Tarif wechseln

Hallo, ich habe den gigacube mit 50GB Volumen und würde gerne in einen Tarif wechseln mit mehr Volumen. Leider ist über mein Vodafone immer nur die teure Variante des dazubuchens möglich.  Vielleicht kann mir da jemand helfen ob der Wechsel in ein an...

kalleemily von • Smart-Analyzer
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Dubioser Anruf - Betrugsversuch von Rufnummer 01721279076?

Hallo zusammen, ich habe die Befürchtung, dass ich in eine Betrugsfalle geraten bin. Mich hatte heute Morgen (09:34 Uhr) die Nummer 01721279076 angerufen. Der Herr Am Telefon gab sich als Vodafonemitarbeiter aus dem Kundenservice aus und informierte ...

Testerin1 von • Daten-Fan
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Ausgleich für den vorzeitigen Tarifwechsel bis zum Ende Ihrer vorherigen Vertragslaufzeit ??

Hallo,ich habe meinen Vertrag fristgemäß gekündigt und dann kam die Kundenrückgewinnung auf mich zu und hat mir ein echt faires Angebot gemacht. Im Nachgang betrachtet habe ich einen Fehler gemacht denn jetzt wurden mir 17,68 Euro berechnet für " Aus...

Freezi von • Netzwerkforscher
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esim gesperrt

Hallo, auch meine esim auf meiner apple watch wurde gespert nachdem ich 3 mal den falchen pin eingegeben habe. Ich dachte es wäre ein anderer Pin. Erst seit heute habe ich die PIN bekommen und kann sie aber nicht eingeben. Ich bitte um reset oder ent...

Cihanoz von • Daten-Fan
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Weitere Abbuchungen nach Vertragsende? Kann Rechnung nicht einsehen

Sehr geehrte Damen und Herren,   mein Vertrag endete am 27.02. und ich habe mir eine Prepaid Karte zugelegt, für die ich mit aufgeladenem Guthaben zahle. Trotzdem wurde mir im März und auch jetzt im April weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Di...

MarkusFlo von • Daten-Fan
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Gelöst! Gigakombi endet direkt nach Kündigung und vor Vertragsende ?

Hallo, habe letzten Freitag meinen Mobilfunkvertrag gekündigt der bis zum 03.07.2020 geht und nun steht in meinem Kundenkonto das der Vertrag zum 30.03.2020, also heute gekündigt ist und ab heute die Gigakombivorteile enden. Die Vorteile müssten doch...

Daniel1209 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Unberechtigte Abbuchung

Hallo Vodafone Support, ich brauche Ihre Hilfe bzw. Sie sollten umgehend einen Fehler in Ihrem System beheben, der mich Zeit und Nerven kostet.   Letzte Woche wurde am 27.03. von "Vodafone GmbH" von einem meiner Girokonten Geld abgebucht, ich habe ab...

looka von • Smart-Analyzer
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