Ich habe meinen Vertrag zum 02.12.2020 gekündigt und möchte anschließend zu Callya wechseln. Leider ist es mir telefonisch nicht gelungen eine verbindliche Bestätigung zu diesem Vorgang zu bekommen. Die letzte Aussage vom Servicemitarbeiter lautete: ...
Hallo, ich möchte gerne meinen derzeitigen Laufzeitvertrag kündigen und nach der Laufzeit in einen CallYa Tarif umwandeln. Jedoch lässt sich der Vertrag nicht über das Portal kündigen. Wenn ich den Kündigungsassistenten durchklicke und zum Schluss au...
Hallo liebe Vodafone-Community,ich habe folgendes Problem:Ich habe 3 Rufnummer auf meinem Namen laufen und alle 3 Nummer "hatten" ein Kündigungsdatum, was ich auch mit der Rechnung belegen kann.Bei 2 der 3 Rufnummern sind die Kündigungen richtig eing...
Hallo liebe Community. ich hätte eine Frage bezüglich meines Mobilfunkt Vertrages. Meine Frage dazu ist: Beim Verkaufsgespräch wurden mir gesagt das der Vertrag 10 GB beinhaltet ich kann in meinem QuickCheck aber nur 4 GB sehen Warum? Die ...
Hallo,ich habe jetzt meine erste Mobilfunkrechnung erhalten. Die Giga-Kombi wurde dabei nicht berücksichtigt. Sie ist zwar aufgeführt, wurde aber beim Rechnungsbetrag nicht abgezogen. Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN. mfG
Guten Tag, im November 2019 wurden mir und meinem Freund ein Vertrag aufgeschwatzt, diesen haben wir gleich am nächsten Tag widerrufen und mit einem Einschreiben weggeschickt. (+ die SIM-Karten die wir erhalten haben, ungeöffnet.) Ein paar Monate spä...
Hallo Ich muss jetzt mal hier rein schreiben und mein Frust loslassen .Wir sind seid 2018 Kunden bei Vodafone mit mobil und DSL. Die Nummer meines Sohnes wurde gesperrt am 23 .10. wegen angeblichen Missbrauch weil er 5 mal Geräte bestellt hatte und ...
Hallo, auf meiner Partnerkarte kam die Meldung "Sie haben 80% ihres Minuten-Pakets aufgebraucht" und einen Tag später kam die Meldung, das Paket sein aufgebraucht und man nach einem Tarf berechnen. Diese Nachricht gabe es noch nie und der Vertrag wur...
hej Forum, ich habe mal ein paar Fragen zum Friends and Family Rabatt: 1. Wird dieser mit den neuen RED XL Tarif ab Anfang November kombinierbar sein?2. Gilt dieser auch für Red+ Karten?3. Gilt dieser auch für Vodafone One Karten? Vielen Dank! Tim-O...
Liebe Community,ich habe kürzlich meine beiden Vodafone Verträge telefonisch verlängert da sich die Laufzeit dem Ende neigte.Leider wurden die vereinbarten Konditionen nicht übernommen. Anstelle dessen habe ich nun zwei Data + Verträge (24 Monate 5,8...