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am 22.06.2018 11:22
Hallo liebe Community,
auf meiner letzten Rechnung habe ich unter dem Abschnitt "Sonstiges" 5 € entdeckt, die ich zusätzlich zum normalen Tarif zahlen muss. Neben den 5€ steht "GigaKombi TV mit Gutschrift". Hatte jemand diesen Fall schon einmal? Wurde hier einfach das Minuszeichen vor dem Betrag vergessen oder muss man neuerdings für die GigaKombi etwas zahlen?!
Liebe Grüße
Anne
am 22.06.2018 11:30
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 22.06.2018 11:38
Habe gerade nachgesehen: Auf meiner Kabel-Rechnung finden sich leider keine Gutschriften. Hat jemand noch eine andere Erklärung?
am 22.06.2018 11:58
Die GigaKombi Vorteile sowohl für Internet&Phone als auch bei der GigaKombi mit TV erhälst du, solange die Verträge bestehen.
Mögliche Gründe für einen Entfall eines GigaKombi Rabatts allgemein:
Genau sagen kann dir das wohl nur jemand, der Zugriff auf deine Kundendaten hat.