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Forumbeiträge

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Rückgewinnung hat es vergeigt

Hallo, ich wollte euch nur mal kurz ein Feedback dazu geben.Mein Mobilfunk-Vertrag läuft Mitte August 2018 aus. Ich hatte Ende Mai einen Anruf zur Rückgewinnung erhalten, indem mir der aktuelle Vertrag mit dem neuem Galaxy S9 zugesprochen wurde (35 €...

Online Rechnung Auswertung

Bis vor kurzem konnte ich noch über die Online Rechnung eine Auswertung ausführen, wo ich dann nach verschiedenen Kriterien z.B. meist angerufene Nummer, längste Verbindung usw. filtern konnte. Dies ist nun nicht mehr möglich. Auch wenn ich auf den B...

Handybabe von • Smart-Analyzer
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Vertrag automatisch verlängert; Rabatte aber weggefallen!!!!!

Hallo,ich habe vor 2 Jahren den Tarif Smarl L mit Flat und 1,5 GB abgeschlossen und zahlte mtl. durch Rabatte und Gutschriften 15 Euro mtl.. Damit war ich sehr zufrieden und wenn das Datenvolumen nicht ausreichte, habe ich 500 MB für 5 Euro dazugekau...

Chris1896 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Rufnummermitnahme nur als Umleitung vorhanden?

Hallo Leute, ich bin im Januar mit meinem Mobilfunkvertrag zu Vodafone gewechselt und habe meine Rufnummer vom alten Anbieter mitgenommen. Dies hat auch wunderbar funktioniert. In der Vodafone-App wird meine korrekte Rufnummer angezeigt und Anrufe/SM...

Davide2 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Gigacube

Hallo Community,Ich habe mir schon bei mehreren Anbietern wegen DSL angefragt und da hieß es jetzt, zuletzt bei 1&1, dass mein Anschluss aufgrund Leitungsmangel oder Portmangel nicht möglich sei. Wollte jetzt bei der Telekom anfragen und die müssen j...

Gelöst! Zweimal ZuhauseFestnetzflat angeblich im Shop abgeschlossen

Hallo, ich habe eben in der Rechnung gesehen, das ich angeblich zwei ZuhauseFestnetzFlat gebucht hätte. Darauf hin habe ich den Kundenhotline angerufen und nachgefragt. Dies sei in Mannheim im Shop am 6.6.18 abgeschlossen worden. Ich solle dies bitte...

LogicKill von • Daten-Fan
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Status der Rufnummermitnahme

Hallo zusammen, ich bin ganz frisch bei Vodafone (Vertrag über einen Reseller) und habe angegeben, dass ich meine alte Rufnummer mitnehmen möchte. Leider gibt und gab es keine Infos, ob bei diesem Prozess alles korrekt ist. Könnt ihr da mal nachschau...

Tobi12 von • Daten-Fan
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Nachweisfrist für die Wechselprämie

Hallo, ich habe vor kurzem als Kabel-Bestandskunde nun auch einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Hauptgrund neben dem Giga-Kombi-Vorteil war die versprochene Wechselprämie; ohne diese hätte ich das zu diesem Zeitpunkt nicht getan, da me...

Flaroto von • Smart-Analyzer
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Red S-Tarif SMS Kosten Iphone

Hi Leute,habe schon einige Hilfe-Threads gelesen aber nicht verstanden.Bin Neukunde und habe gesehen, dass ich 30Cent SMS Kosten habe.Angeblich soll das ja mit Apple UK zusammenhängen. Der Kundenberater sagte mir, ich soll iMassage ausschalten, was i...

Falsche Versprechen bei Vertragsabschluss / Kein Support

Hallo liebe Community,wie im Betreff schon angezeigt geht es in meinem Fall um falsche Versprechen während des Vertragsabschluss bei Vodafone.Auf Grund dieser persönlichen Erfahrungen würde ich momentan jeder Person die mich zu diesem Thema fragt von...