Wann kommt Mailbestätigung auf Kontaktformular ??

[Ahmeds-Frau]

HALLO !!

Ich habe gestern im Namen meines Freundes über das Kontaktformular bei MeinVodafone einen Betrugsfall (meinem Freund wurde als Haustürgeschäft zweite Handykarte verkauft) gemeldet .

Wann bekommt er nun diese Bestätigungs-E-Mail dass unsere schriftliche Meldung bei Vodafone eingegangen ist ??

Wir wollen dringend wissen, dass sich nun um dieses Problem gekümmert wird ?!

Gruss & Danke

[Gelöschter User]

Hallo @Ahmeds-Frau.

Ich weiß nicht genau aber, es kann durchaus vorkommen, das eine Email eine gewisse Zeit braucht bis sie ankommt.

Habt ihr auch schon im Spamordner des entsprechenden Mailpostfaches nachgesehen ob die Bestätigungsmail dort hingelangt ist?