Vodafone IN Volte

[schnuff30]

Hallo zusammen,

ich habe zu dem Thema hier schon ein paar threads gelesen und festgestellt,

daß ein Moderator immer weiterhelfen konnte.

Ich habe seit kurzem den Tarif Vodafone IN und Volte funktioniert nicht.

Habe per Kontaktformular den Kundendienst kontaktiert und eine sehr

seltsame Antwort bekommen:

Volte ist in dem Tarif nicht enthalten (da ist ja mittlerweile hier eindeutig

das Gegenteil belegt, denke ich), aber man würde "versuchen das für mich

freizuschalten". ÄÄÄH?

Geändert hat sich nichts und ich wäre sehr dankbar, wenn sich das ein

Moderator mal anschauen könnte.

Viele Grüße und schönen Abend!

schnuff30

[Mav1976]

Hi @schnuff30,

rufe bitte die Kundenbetreuung unter 1212 an und bitte den Mitarbeiter, deine SIM-Karte zu prüfen und die Option ggf. die dich freizuschalten. Weise den Mitarbeiter hin, dass VoLTE in den Tarifinformationen enthalten ist und die Infos der Bedingungen für VoLTE evtl. noch nicht aktualisiert worden sind. Der Mitarbeiter kann dies leicht prüfen.

Die Moderatoren hier sind nicht hier, um Einzelanliegen zu klären. 😉

[Matthes]

@Mav1976 schrieb: Die Moderatoren hier sind nicht hier, um Einzelanliegen zu klären.  

Hallo @schnuff30,

war der Tipp von Mav1976 hilfreich? Konntest Du VoLTE für Deinen Vodafone IN Tarif aktivieren lassen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[schnuff30]

Hallo,

habe über die whatsapp-Hilfe nachgefragt und es wurde gesagt, daß Volte aktiviert sei.

Funktioniert aber nicht. Möglicherweise liegt es auch an meinem handy.

Habe ein Moto G4 Plus, das laut Motorola bzw. Lenovo grundsätzlich Volte

unterstützt. In einem Forum habe ich jetzt allerdings gelesen, daß es zB mit

Vodafone Volte nicht kompatibel wäre. Ich recherchiere mal weiter.

Danke!

schnuff30

[Mav1976]

Halte uns auf dem Laufenden!

[Falkenhorst]

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@schnuff30  schrieb:

Habe ein Moto G4 Plus, das laut Motorola bzw. Lenovo grundsätzlich Volte

unterstützt. 

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da dieses G4 Plus meine Meinung nach nie direkt über Vodafone angeboten wurde, stehen die Chancen wohl 50:50. Kann funktionieren, muß aber nicht.

[schnuff30 · Accepted solution]

Wenn ich definitiv was rausfinde, geb ich hier Bescheid.

Danke und schönen Abend!

schnuff30