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Lösung
am 09.10.2018 21:02
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10.10.2018 10:41 - bearbeitet 10.10.2018 10:42
Hallo zusammen,
@Bodo80 sende mir gern per PN einmal Deine Rufnummer. Dann schaue ich gern nach dem Kündigungsdatum.
@Mortuus seine Kündigung per Mail ist in Textform und somit vollkommen korrekt. Generell ist es wie @reneromann richtig geschrieben hat: Per Kontaktformular erhält man automatische eine Eingangsbestätigung per Mail. Diese gilt auch als Nachweis für den Eingang einer Kündigung.
Viele Grüße
Seb4sti4n
am 09.10.2018 21:24
Hallo Bodo80,
sind die AGB so schwierig zu lesen?
10.4 Die Kündigung muss unter Angabe der Kundennummer in Textform erfolgen.
Grüssle Mortuus
@Bodo80@ schrieb:
Da dies nicht in meinem Interesse lag, habe ich noch am gleichen Tag den Vertrag per Online-Formular gekündigt. Der letzte Kündigungstermin war der 08.10.18, also noch im Rahmen. Da ich allerdings bis zum 08.10. keine Bestätigung erhalten habe, habe ich gestern nochmal per Formular gekündigt.
Du kannst Vf nicht beweisen, dass Vf Deine Schreiben bekommen hat; woher weisst Du, dass das Online-Formular immer funktioniert?
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
am 09.10.2018 21:31
am 09.10.2018 23:00
Dir ist schon klar, was "Textform" juristisch bedeutet?
Mir scheint so, als würde dir das nicht klar sein.
Textform heißt nur, dass die Kündigung als Text eingehen muss (egal ob als E-Mail, per Kontaktformular, per Brief, per Fax o.ä.). Wenn @Bodo80 also das Kontaktformular benutzt hat, dann entspricht dieses Vorgehen der Vorgabe der Textform.
Was du meintest, ist die "Schriftform" - diese bedarf der eigenhändigen Unterschrift, wodurch E-Mail und Kontaktformular rausfallen.
Du solltest eine Eingangsbestätigung bei Nutzung des Kontaktformulars erhalten haben. Das reicht als Nachweis in einem eventuellen Rechtsstreit vollkommen aus... VF muss dir (rechtlich gesehen) keine Bestätigung über das Vertragsende zuschicken - sie müssen den Vertrag lediglich fristgerecht beenden.
10.10.2018 10:41 - bearbeitet 10.10.2018 10:42
Hallo zusammen,
@Bodo80 sende mir gern per PN einmal Deine Rufnummer. Dann schaue ich gern nach dem Kündigungsdatum.
@Mortuus seine Kündigung per Mail ist in Textform und somit vollkommen korrekt. Generell ist es wie @reneromann richtig geschrieben hat: Per Kontaktformular erhält man automatische eine Eingangsbestätigung per Mail. Diese gilt auch als Nachweis für den Eingang einer Kündigung.
Viele Grüße
Seb4sti4n
am 11.10.2018 19:31