Gutschrift zugesagt - wo ist die zu sehen?

[Melkro]

Hallo,

mir wurde bei der Vertragsverlängerung zwei Gutschriften schriftlich zugesagt. Nur leider kann ich nirgendwo sehen ob diese Gebucht wurden. Kann vielleicht einer von den Moderatoren da bitte einmal nachsehen und mir bescheid geben?

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe

Gruß Melkro

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Gutschrift" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[Matthes]

Hallo Melkro,

Gutschriften sind ausschließlich auf der mtl. Vodafone-Rechnung ausgewiesen. Bitte hab` bis zum Erhalt etwas Geduld.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Melkro]

Hallo Matthes,

danke für die Antwort. Es geht darum das ich keine böse Überraschung bekomme da die Gutschriften für die neuen Geräte sind. Von daher wäre es halt gut zu wissen ob sie schon hinterlegt sind.

Gruß Melkro

[Falkenhorst]

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@Melkro@  schrieb:

Von daher wäre es halt gut zu wissen ob sie schon hinterlegt sind.

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dann einen offiziellen Kontaktkanal nutzen und dort nachfragen. Das Bearbeiten von Einzelanliegen ist nicht die Kernaufgabe der Mods.