Giga-Depot

[faychen1]

1.Ich habe einen Red XS seit April , ich brauche das GigaDepot demnächst im Urlaub, kann aber bisher nicht erkennen, dass es aktiviert ist ? 

2. Ab 22. 06. habe ich auch meinen Festnetzvertrag  bei Vodafone , wird GigaKombi  nun automatisch in der Mobilfunkrechnung vom Juli berücksichtigt bzw. die zusätzlichen 5 GB ( Aktion bis Mai )

aufgebucht ?

Gruss

[Mav1976]

Hi @faychen1,

1. Wenn ich die Hilfe richtig interpretiere, ist das Gigadepot automatisch aktiv und nicht genutztes Datenvolumen wird automatisch den nächsten Monat gutgeschrieben.
2. Wenn der Festnetzvertrag aktiv ist, musst du die Gigakombi aktiv selbst einrichten lassen.

Nachtrag zu Nr.1.: Aussage korrigiert, da im Red XS (2019 nehme ich an) automatisch aktiviert.

[Helferlein]

Hallo @faychen1,

ich gebe @Mav1976 recht. Das GigaDepot ist fester Bestandteil in den Red Tarifen. Du nimmst immer das Datenvolumen mit in den Folgemonat, das du nicht verbraucht hast.

Du kannst nicht über mehrere Monate sparen! Verbrauchst du das gesamte Datenvolumen, dann kommt auch nichts in GigaDepot. Datenvolumen aus dem vorletzten Monat verfällt automatisch mit Beginn des "übernächsten" Rechnungszeitraums.

Hast du schon eine SMS erhalten, dass die Vorteile aktiv sind?

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@faychen1  schrieb:

...

2. Ab 22. 06. habe ich auch meinen Festnetzvertrag  bei Vodafone , ...

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Verstehe ich es richtig, dass der Vertrag seit dem 22.06.20 aktiv ist? Also auch schon von euch genutzt wird? Dann ist es oft sinnvoll noch einmal nachzufragen, ob die GigaKombi Marker auf beiden Seiten aktiv sind. Siehe dazu auch meinen Beitrag hier.

[faychen1]

Danke euch, wenn ich also nicht in nächster Zeit keine Info von Vodafone erhalte, muss ich  wohl nochmal nachhaken...

[Boris · Accepted solution]

Hallo @faychen1,

eigentlich wurde schon alles zu Deinen Fragen gesagt.

Bezüglich des GigaDepots solltest Du eigentlich immer am Anfang des Monats das Restvolumen sehen...es sei denn, Du hast immer alles aufgebraucht.

LG
Boris