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am 01.03.2019 14:15 - zuletzt bearbeitet am 01.03.2019 21:47 von Helferlein
In der App und auf der Website wird bei mir das falsche Datenvolumen seit letztem Freitag angezeigt. Statt 10 GB und 6,99 GB Datendepot stehen in der App als auch auf der Vodafone Website nur 5 GB bzw 1,99 GB Datendepot. Ich habe jetzt auch schon 3 x mit der Kundenhotline telefoniert. Die letzten beiden Telefonate endeten mit dem Hinweis, dass in den System wohl alles stimmt. Auch ein löschen und Neuinstallieren der App brachte keine Änderung. Ich hätte aber gerne wieder eine korrekte Anzeige da ich mir sicher bin, dass beim verbauchen meines Volumens die Geschwindigkeit gedrosselt wird, selbst wenn ich eigentlich noch Datenvolumen habe.
Hallo @BrudiVöller, da dein neuer Beitragstitel das Problem soviel besser umschreibt, machen wir hier mal zu und wählen den Beitrag von 19:30 Uhr. Bitte sieh davon ab mehrere Beiträge zum selben Thema zu eröffnen, das ist nicht nur laut der Forenregeln verboten, sondern hilft dir auch nicht wirklich weiter. hier gehts also weiter
am 01.03.2019 16:00
Ich hoffe, dass man mir darauf auch antwortet