Gelöst: 01721279077 ruft an ! - Vodafone Community

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Frage

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Antwort

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Lösung

Hallo

Habe meinen Vertrag gekündigt dann am 07.01.2020 Anruf von 01721279077 Rückholung meines Vertrages war in Ordnung...Die Frau wusste alles!

Alter bis heute nichts geschehen...xxx?

Bitte um Hilfe...

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hi Pentiums,

die Rufnummer gehört auf jeden Fall zu uns. Die Umstellung selbst kann bis zu 5 Werktage dauern. Sollte ja somit eigentlich rum sein.

Schick mir gern mal eine PN mit der betroffenen Rufnummer, Deinem Kundenkennwort und einer Schilderung, was wohl abgesprochen wurde. Ich schau mal, ob und was sich rausfinden lässt.

Viele Grüße

Der-Peter

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1 Antwort 1

Hi Pentiums,

die Rufnummer gehört auf jeden Fall zu uns. Die Umstellung selbst kann bis zu 5 Werktage dauern. Sollte ja somit eigentlich rum sein.

Schick mir gern mal eine PN mit der betroffenen Rufnummer, Deinem Kundenkennwort und einer Schilderung, was wohl abgesprochen wurde. Ich schau mal, ob und was sich rausfinden lässt.

Viele Grüße

Der-Peter

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