FamilyCard M in Frankreich
ModernRuin242
App-Professor
App-Professor

Hallo,

unsere Tochter fährt demnächst für 1 Woche nach Frankreich und Sie hat über Mich die Zusatzkarte FamilyCard M.

Ich habe da ein paar Fragen zu und hoffe das mir die hier jemand beantworten kann.... 

 

- Wenn Sie in Frankreich ist, bucht sich Ihr Gerät automatisch in das richtige Netz ein ??

- Vodafone empfiehlt vor der Reise im Gerät das Roaming abzuschalten, ist das korrekt ?

- Wie sieht es mit den Kosten aus ? Bringt uns das was die EU-Flat für den Festnetzanschluss zu nutzen um Sie abends mal       anzurufen ? 

Oder was ist besser ? Wir rufen vom Festnetz an (EU-Flat), Sie ruft uns an oder wir rufen mit Handy auf Ihr Handy an ??

Sorry für die vielen Fragen, aber wir waren noch nie im Ausland.. 🤷‍♂️

Danke im voraus...

 

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @ModernRuin242 !

 


@ModernRuin242  schrieb:

- Wenn Sie in Frankreich ist, bucht sich Ihr Gerät automatisch in das richtige Netz ein ??

Wenn die Netzwahl im Smartphone auf "automatisch" eingestellt ist, wählt sich das Smartphone in Frankreich automatisch ein.

Das ist völlig unproblematisch solange man sich nicht in oder in der Nähe des nicht im EU Roaming abgedeckten Reiselands Schweiz befindet.

 

Ich kenne ihren genauen Aufenthaltsort in Frankreich nicht und den Anreiseweg dorthin.

 

Deshalb der Hinweis:

Befindet sie sich bei Anreise oder Aufenthalt in Grenznähe bzw. in einem Grenzgebiet zum im EU Roaming nicht abgedeckten Land Schweiz und hat die automatische Netzwahl aktiv, kann es (unbewusst) zu Einbuchungen z.B. in ein Schweizer Roamingnetz kommen, Ist zudem dann das Datenroaming noch aktiv, kommt es sehr schnell auch ohne Nutzung von Telefonie/SMS zur Aktivierung des für dieses Land vorgesehen, kostenpflichtigen  Roamingpakets Easy Travel Tag  (Kostenauslöser bei eingebuchtem Schweizer Netz: Telefonie (ein- und ausgehend), SMS (ausgehend),  Internetnutzung  (Datenroaming nicht aus) oder eine bedingte Rufumleitung, z.B. auf die Mailbox aktiv.

 

 

Sollte die Durchreise bzw. Grenznähe zur Schweiz bei ihrem Aufenthalt in Frankreich zutreffen:

 

Wie kann sie eine Einbuchung in ein Schweizer Netz verhindern? 

 

Wenn sie sich in einem Grenzgebiet zu Ländern aufhält, die nicht durch dein inkludiertes Roaming abgedeckt sind, wie im Fall der Schweiz, muss sie, um unerwünschte, versehentliche Nutzungen zu vermeiden, die oben genannten Auslöser beachten, dann ist auch eine Netzeinbuchung kein Problem oder sie muss die Netzeinbuchung selbst verhindern indem sie die Netzauswahl nicht auf automatisch sondern auf manuell stellen und dort z.B. Vodafone.de oder ein französisches Netz im Grenzgebiet Deutschland/Schweiz/Frankreich) bzw. das in der Nähe befindliche "inkludierte" Roamingnetz (z..B. ein italienisches im Grenzgebiet Italien/Schweiz, österreichisches im Grenzgebiet Österreich/Schweiz etc. auswählen. So verhindert ihr  zusätzlich die versehentliche Netzeinwahl in ein Schweizer Netz und somit eine unbewusste Nutzung. Das Smartphone bucht sich dann in der Schweiz erst dann wieder ein, wenn man manuell oder automatisch ein Netz auswählt bzw. auswählen lässt.

 


@ModernRuin242  schrieb:

- Vodafone empfiehlt vor der Reise im Gerät das Roaming abzuschalten, ist das korrekt ?

Siehe oben. Dies ist ein allgemeiner Hinweis, der insbesondere für Länder ohne inkludierte Roamingkosten Relevanz hat. In EU Ländern ist es, solange man sich nicht in Grenzgebieten zu nicht EU Länder (Wie Schweiz) aufhält, in denen eine Datennutzung ansonsten ggf. zu Kosten führen kann unproblematisch, das Datenroaming aktiv zu haben.

 


@ModernRuin242  schrieb:

- Wie sieht es mit den Kosten aus ? Bringt uns das was die EU-Flat für den Festnetzanschluss zu nutzen um Sie abends mal       anzurufen ? 

Oder was ist besser ? Wir rufen vom Festnetz an (EU-Flat), Sie ruft uns an oder wir rufen mit Handy auf Ihr Handy an ??

Für Anrufe von von euch gilt:

Ihr ruft immer eine deutsche Vodafone Rufnummer an, unabhängig vom Aufenthaltsort eurer Tochter. Die Konditionen sind somit wie bei euren Anrufen in Deutschland. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

 

Für Anrufe eurer Tochter gilt:

Sowohl eingehende Anrufe von euch aus Deutschland, als auch Anrufe von eurer Tochter auf eine deutsche Mobil- und Festnetzrufnummer oder eine Festnetz oder Mobilfunkrufnummer des EU Reiseland sind bei Aufenthalt in einem EU Land über ein Netz des EU Lands ohne weitere Kosten. Siehe dazu hier.

 

Hier nochmals den Hinweis oben, bei Aufenthalten im Grenzgebiet zur Schweiz beachten.