Unbeabsichtigtes Roaming Schweiz

[Kathunga]

Hallo,

Ich befinde mich aktuell in Frankreich im
Grenzgebiet zur Schweiz. Heute Morgen wurde
ich mit meinem Mobilfunk unabsichtlich ins Schweizer Netz eingewählt
und mir dafür das Easytravel Tag Roaming
Angebot für 7,99€ gebucht. Das war ein Verse‐
hen, ich hatte eigentlich die automatische netz‐
wahl deaktiviert und war auch im wlan. Bekomme ich das irgendwie zurückerstattet?

[seelo2010]

Nö, wenn sich dein Handy dort eingewählt hat, hat es sich dort eingewählt und du musst für die Kosten entsprechend aufkommen.

[Mav1976]

Hi @Kathunga,

nein, das bekommst du nicht zurück. Wenn sich dein Telefon, warum auch immer, wieder auf automatische Netzwahl zurück gestellt hat, kann VF nichts dafür. 

Beim WLAN gibt's ebenfalls die Option, die man deaktivieren sollte, dass bei schlechter WLAN Verbindung, automatisch das mobile Netz genutzt werden soll. 

Sei froh, dass sich das Paket gebucht hat. Ansonsten wäre es u. U. noch teurer geworden.