Anzeige Verbrauch

[Prominow]

Hallo,

ich habe - trotz des Status' eingeloggt mit Name, Kunden- und Telefonnummer - keinen Einblick in meine Rechnung und in den Verbrauch meines Kontos.

Das ist sicherlich üblich bei Vodafone.

Frage: Warum informiert das Unternehmen nicht über die Einschränkung?

MfG,

Michael P.

[mandy_fipi]

Hallo @Prominow,

vielen Dank für Deine Anfrage! Tut mir leid, dass Du Deine Rechnungen nicht einsehen kannst.

Schick mir bitte in einer PN klick hier) Deine Rufnummer, Dein Kundenkennwort und Deinen Benutzernamen zu Mein Vodafone.

Ich schaue es mir einmal an und melde mich unaufgefordert wieder bei Dir.

Viele Grüße und schönes Wochenende!

mand_fipi

[Prominow]

Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft, inzwischen funktioniert die Anzeige wieder.

[mandy_fipi]

Hey @Prominow,

das klingt doch super!

Dann setz doch den Post bitte noch auf "gelöst", damit wir hier einen Haken dran machen können.

Viele Grüße!

mandy_fipi