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Antwort
Lösung
am 25.07.2020 23:35
Hallo,
ich habe am 26.2.2020 ein Handybundle mit der "Vodafone Smart L Aktion" inkl. 10GB LTE Datenvolumen gekauft - unter MeinVodafone werden aber nur 2GB angezeigt.
Im März war ich deswegen auch direkt im Vodafone-Laden und meine Reklamation wurde dort vom Betreuer bestätigt und er wollte dies eigentlich im System ändern, was aber erst später im System zu sehen sein sollte......aber bis heute hat dies nicht funktioniert.
Danke für Support
am 27.07.2020 08:54
Hallo AnnekeA,
10 GB zusätzlich im Smart L wundert mich doch sehr! Hast Du diese Promo schriftlich?
Gruß,
Matthias
(Moderator)