Galaxy S3LTE Aktion Oktober

[Bernd198]

Hallo ich hab mir im Oktober ein Galaxy S3LTE online bestellt da angepriesen wurde das man doppeltes Datenvolumen bekäme. Bei der Tarifauswahl stand das auch noch mal drinne das ich mit dem Handy und Tarif 2GB Datenvolumen bekomme. Nun hab ich aber nur 1GB.. auf Rückfrage mit dem Kundenservice wurde mir nur gesagt das es mit meinem Tarif nicht gehen würde.
jetzt soll ich einen Nachweis bringen das es so wäre wie ich sage... nur hab ich damals keine Bestätigung email über meinen Auftrag bekommen noch hab ich einen Screenshot gemacht. Ich bin ratlos... hat irgendjemand eine Idee? Bei Google hab ich das mit der Aktion gefunden nur ist das nicht direkt von der Vodafone Seite.

[Gelöschter User]

Hallo Bernd198,

willkommen im Vodafone-Forum .

Gern schaue ich mir Dein Kundenkonto an.

Bitte dazu Deine Handynummer und das Kundenkennwort per PN an mich.

Viele Grüße,

Melanie ( Moderatorin)