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Lösung
am 17.10.2014 07:52
Moin
Meine LTE-Verbindung wurde aufgrund von nicht bezahlter Rechnungen gesperrt. (Asche auf mein Haupt)
So nun hatte ich sämtliche Rechnungen nachbezahlt und nun steht das auch so seit gestern in meinVodafone so drinne. Jetzt wollte ich mal nachfragen, wann mein Internet und Telefon wieder freigeschaltet wird oder überhaupt. ^^
Oder muss da noch was von meiner Seite kommen?
MfG
am 17.10.2014 12:22
am 17.10.2014 12:44
Okay, danke.
am 17.10.2014 12:48
wenn das Geld auf deinem Konto gebucht ist bzw. es schon angezeigt wird, dann
sollte die Freischaltung schneller gehen. Ein Neustart der Box würde da auch evtl.
helfen. Ansonsten ruf die Kundenbetreuung mal an dann weisst Du es genau.
Und noch ein kleiner Tip:
Wenn Du mal einen Zahlungsrückstand hast, dann zahl das Geld in einem Vodafone
Shop ein, dann geht die Freischaltung schneller ![]()
am 18.10.2014 07:15
Danke, für die Tipps Leute. Ein paar Tage kann ich ja warten, Vodafone hat ja schliesslich auch auf meine Kohle warten müssen. 😉
18.10.2014 12:45 - bearbeitet 18.10.2014 12:45
diese Einsicht ist gut
Aber es kann ja auch jedem mal passieren ![]()
Sind damit deine Fragen alle beantwortet ? Sonst wäre es schön wenn Du mal eine
Rückmeldung gibst ob nach der Freischaltung wieder alles funktioniert ![]()
am 19.10.2014 16:24
joa, also bis jetzt geht nix. ^^
Ich sag bescheid wenns wieder läuft.
am 21.10.2014 12:01
Heyho
Also bei mir geht immernoch nix. ^^
Bei der Hotline anzurufen würde ich gern vermeiden, da ich stark stottere.
Das ist mir erstens ziemlich peinlich und zweitens will ich das niemanden zumuten.
Könnte nicht irgend ein freundlicher Mod mal nachschauen? ^^
MfG
21.10.2014 16:16 - bearbeitet 23.10.2014 14:53
Hallo Schlüpperman,
gerne prüfe ich den aktuellen Stand Deines Kontos nach.
Lass mir mal Deine Kundennummer per per PN zukommen.
am 22.10.2014 12:48
Ich will ja echt nicht nerven, aber gibts schon irgend was neues? ^^ Es geht nämlich immer noch nicht. ![]()