Vielleicht kann mit hier doch noch ein Moderator helfen. Seit drei Wochen versuche ich sky, was ich zu meinem Kabelfernsehvertrag umsonst hinzubekommen habe, freischalten zu lassen. Mindestens fünf mal hat man mir an der vodafone Hotline versprochen, die Vertragsdaten erneut an sky zu übermitteln. Sky sagt jedoch bis heute, sie hätten keine Vertragsdaten erhalten. Ich habe vor zehn Tagen auch schon eine PN an einen Moderator namens Lars geschickt, bis heute jedoch noch keine Reaktion erhalten. Da die Bundesliga ja nun doch unaufhaltsam näher kommt, werde ich langsam nervös.
Ist es schon mal bei jemandem vorgekommen, dass die Freischaltung gar nicht geklappt hat? Hat sky vielleicht gar kein Interesse an den "billigen" vodafone- Kunden? Und wenn doch, wie lange dauert die Klärung der Verhältnisse zwischen vodafone und sky normalerweise?
Ich danke im voraus für Euer Verständnis und Eure Unterstützung!
