Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hello, I terminated my contract with you guys but you want me to pay subscription until April 2020. This is really unprofessional since I'm no longer using your services. This means you will charge me more than 300€ for something that it's not used b...
Kann man Vodafone Kabel Rechnung auch in einem Shop bar zahlen?
Hallo Zusammen,bei einem Telefonat mit Ihrer Hotline bezüglich einer Störung hat man mir ein Angebot gemacht, um meinen bestehenden Kabelvertrag von einer 400er Leitung auf eine 1000er Leitung ohne erneute Bereitstellungsgebühr, ohne Kostenerhöhung i...
Der alte Vertrag, noch aus KD-Zeiten, funktioniert an der eigenen Fritzbox 6590 einwandfrei. Der Wechsel auf die 200er Bandbreite ist technisch möglich. Eine Frage treibt mich noch um:Was muss ich tun, damit die bestehenden 2 Leitungen und bis zu 6 R...
Hallo, mein Vertrag für Kabel TV inklusive DSL lief November 2018 aus - zur Rücksendung der Leihgeräte wurde eine entsprechende Mail von Vodafone Kabel-Deutschland zugeschickt. Die Leihgeräte wurden dann auch im November noch zurück gesendet. Leider ...
Hallöchen, Vor 3 Jahren hatte ich einen 200 Mbit-Business Vertrag abgeschlossen.Der Grund: Damals gab es nur bei Business-Verträgen keine monatliche 1 Terabyte-Begrenzung.Als dann vor einigen Wochen 500 Mbit in meiner Straße verfügar wurden habe ich ...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe eine kurze Frage, ich würde gerne nochmal meinen Rechnungszeitraum sowohl für meinen Mobilfunkvertrag, als auch für meinen neu dazugestoßenen Kabelanschluss-Vertrag ändern. Es wäre super, dass der aktuelle Zeitrau...
HalloIch habe mich nun auch mal für ein Kabel Internetvertrag entschieden, da bei mir nur DSL 50 verfügbar ist und über Kabel ich 1 Gbit bekomme.Aktuell hab ich noch meinen alten Telekom DSL Vertrag parallel laufen, da ich mich erst vergewissern woll...
Hallo, ich habe wie auf https://www.vodafone.de/widerrufsrecht.html beschrieben an kabel-widerruf@vodafone.com meinen Widerruf gesendet (inklusive Musterformular und Unterschrift). Dies habe ich sogleich nach "Bestellung" getan (mir wurde der Vertrag...
Hallo, ich hab schon von einigen von diesem Problem gelesen und hier ist es auch der Fall. Ich habe ein Giga TV Paket erhalten, ohne es bestellt zu haben und erst nach 4 Wochen zurückgeschickt. Das Beschwerdeteam wurde bereits informiert allerdings...