Hallo, mein geplanter Umzug verzögert sich leider. Besteht die Möglichkeit den neu abgschlossenen Vertrag auf Eis zu legen bis ich einen neuen Umzugstermin habe oder muss ich wiederrufen? Würde ich im Falle eines Wiederrufs und anschließendem Neuabsc...
Hallo Community,
seit 04/2019 wird meiner geworbenen Freundin (Red Internet & Phone business 400 Kabel) und mir die Freundschaftsprämie vorenthalten. Wir haben zu dritt (die Freundin und ich am einen Ende des Telefons, die Mitarbeiterin bei vodafone ...
Hallo liebes Vodafone-Forum, da ich über den Kundendienst keine Hilfe bekommen habe, möchte ich mich hiermit an Euch wenden.Ich habe Anfang August meinen Umzug zum 1. September telefonisch bei Vodafone gemeldet, woraufhin mir gesagt wurde, dass sich ...
Hallo,
seit 20.12.2017 bin ich Vodafone Kabel Deutschland Kunde ( Red Internet & Phone 100 ).
Die zugesicherte Leistung bis zu 100 Mbit/s wurde bis heute nicht gebracht. Internet - Geschwindigkeit ist dauerhaft sehr niedrig 9 Mbit/s bis 30 Mbit/s, ...
Hallo,am 18.08.2019 habe ich bei Vodafone das Red Internet & Phone 50 Cable Paket bestellt.Am 22.08.2019 habe ich dann den Router erhalten und gleich aufgebaut sowie angeschlossen. Laut Vodafone sollte fünf Tage später das Internet freigeschaltet wer...
Hallo,ich habe einen Handyvertrag u einen Internetvertrag bei vodafone. Hab auch schon ein SMS bekommen, dass ich die Voraussetzungen für Gigakombi erfülle. Auch an der Hotline wurde mir gesagt, dass ich die zusätzlichen 5 GB für meinen Handyvertrag ...
Dear Sir/Madam, I was checking my bills and I was shocked to know that you are charging me a monthly vodafone GigaTV apps fees. When I signed the contract with your representative, I was very clear I did not want a TV in my contract. I do not remembe...
Hallo, da ich mich nun vorab damit schon beschäftige: Wie es heißt, ist erst frühestens ab dem 12. Monat + 1 Tag die Wechselgarantie (Downgrade) dann zum 13. Monat in Anspruch nehmbar.Wie soll das aber funktionieren?Denn ab dem 12. Monat + 1 Tag befi...
Moin,Nach dem ich umgezogen bin und schon mit schlechter singnalqulität sowie stärke zu kämpfen hatte wo ich dachte es geht nicht schlimmer, musste ich leider doch die Erfahrung machen das dass berühmte Sprichwort schlimmer geht nimmer nicht ganz wah...
Hallo allerseits,Vorgeschichte:Im Rahmen einer Störungsmeldung erhielt ich von dem Hotline-Mitarbeiter das Angebot, das HD Premium Plus Cable-Paket für nur 1,99€/Monat zu meinem Vertrag dazuzubuchen.Fand ich gut und habe zugestimmt. Zwei Tage später ...
