Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Ich hab schon mehrmals von diesem Problem gelesen jedoch waren diese Beiträge von 2018. Aber nun ist es uns passiert. Anfang Oktober kam ein Paket bei uns an und wir waren auf dem Sprung in den Urlaub und haben es erstmal bei Seite gelegt und nun ist...
Hallo! Wir sind kürzlich in eine andere Stad umgezogen. Als ich beim Vodafone Verkäufer im Media Markt die neu Adresse mitteilen wollte damit uns ein Techniker geschickt wird wurde uns der Übergang von Vodafone DSL zu Unitymedia angeboten. Der Unitym...
Hallo,ich habe fristgerecht (per Mail und im Supportgespräch) im April diesen Jahres unseren Vertrag gekündigt. Bestätigung per Mail vorhanden s. Anhang! Kündigungsdatum war auch im Kundenportal monatelang ersichtlich so dass ich nichts weiter unter...
Hallo, ich habe das Problem, dass der Wilkommensbrief anscheinend nicht angekommen ist und ich wegen der mir noch nicht bekannten Rufnummer bei der Hotline nicht weiterkomme...ich hoffe sehr, dass mir jemand von Euch weiterhelfen kann! LG Hanstr
Hallo, ich habe meinen Vertrag geändert und seit kurzem habe ich GigaTV . Der Berater am Telefon sicherte mir zu das Sky Bundesliga Paket umsonst dazu zu bekommen. Jedoch wird es nicht unter meinen gebuchten Produkten noch sonst irgendwo aufgeführt. ...
Hallo!Ich bin verzweifelt. Nach 10-12 Telefonaten mit diversen Hotlines konnte man mir noch immer nicht weiterheflen. Ich bin Vodafone TV Kabel HD Basis Kunde.Eigentlich möchte ich nur eine Smartcard vestellen und dann von SKY (ich habe direkt dort m...
Ich habe einen recht alten Kabel Deutschland-Vertrag und damit eine SmartCard vom Typ D09. Nachdem ich mir zwischenzeitlich ein paar neue Geräte angeschafft habe, funktionen einige HD-Sender sowei das Premium-Paket nicht mehr. Wie kommt man zu einem ...
Gestern war ein Techniker da, hat eine neue Wanddose eingebaut und das mitgebrachte Fritzmodem 6591 Cable angeschlossen.Das Modem wird von Vodafone erkannt, es kommt aber beim Einloggen (mit Notebook, Handy und verschiedenen rowser) nur der Hinweis, ...
Hallo han mal eine frage. wenn ich ein ci modul miete was passiert nach den 12 monaten mindestlaufzeit? Wie lange verlängert sich die laufzeit? Oder ist das modul dann mir?Danke schonmal im vorraus.
Hallo, ich bin vor einiger Zeit in die Wohnung meiner Lebenspartnerin mit eingezogen. Wir haben uns dann natürlich mit Unitymedia in Verbindung gesetzt damit wir nicht 2 Verträge parallel laufen lassen müssen. Das hat soweit auch gut funktioniert, un...